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2016移动全球眼产品

全业务经营下全球眼应用全图 中国电信全球眼-无线视频监控业务(以下简称“无线全球眼”)是“全球眼”网络视频监控业务的子集,依托“全球眼”平台及中国电信移动网络,面向全球眼应用客户提供的手机视频浏览服务及无线视频采集服务。 组网结构 业务分类 手机视频浏览服务指通过内置监控客户端软件(M_CU)的手机终端实现对监控现场的远程视频浏览、云镜控制、手机录像、视频截图等功能,满足客户远程视频查看、远程应急指挥的要求。 无线视频采集服务是指通过部署支持中国电信移动网络接入的全球眼前端设备(PU)实现对现场图像的实时采集,满足客户在移动场景、应急场景或临时应用场景下视频实时采集的要求。 业务特点 3G移动网络,提供差异化服务; 跨地域的视频监控,让距离不再成为限制; 手机视频监控,随时随地满足监控管理的要求; 无线视频采集,随时随地传送现场图像信息; 手机号码登录,让操作更方便,使用更快捷; 方便的自主服务管理,有效满足客户使用管理需求。 目标客户-手机视频浏览服务 手机视频浏览服务定位于:已经在监控点安装(长期或临时)监控设施(或称为图像采集设施),但又需要随时随地进行视频监控的客户应用场景。一般以手机终端作为固定监控设施(PC、监控器)、移动监控终端(具备移动上网功能的笔记本电脑、PDA)的补充,使用对象一般为管理者、外勤人员等。 目标客户-无线视频采集服务 无线视频采集服务定位于:事先在监控点没有安装监控设施(或称为图像采集设施),但又需要及时将现场图像传送到远端指挥中心(监控中心)或相关现场情况关注方的客户应用场景。监控现场具有流动性、临时性的特征。 应用场景1-1-巡查执法-城管城市管理 应用场景1-2-生产经营类-连锁门店管理监控 应用场景2-1-施工现场监控 手机客户端软件介绍 终端软件采用标准化的接口协议跟系统进行业务交互,可由第三方软件提供。 基于主流手机操作系统或平台(Win mobile5.0、Win CE5.0、BREW2.1以上)开发。 可适配多款不同操作系统的终端,不同适配终端客户体验一致。 可以预装或空中下载方式进行软件安装。 基于统一UI开发的的手机客户端M_CU,保持统一业务LOGO、一致性的业务展示风格。 客户端通过CTWAP方式拨号登录。 手机视频浏览客户端下载 手机视频浏览服务-启动客户端软件 手机视频浏览客户端设置 手机视频浏览服务-用户登录 手机视频浏览服务-视频实时浏览 手机视频浏览服务-视频截图/录像 手机视频浏览服务-云镜控制 手机视频浏览服务-客户自服务管理 手机视频浏览服务功能 产品营销策略 作为固定网络下全球眼业务的拓展和延伸,无线视频监控业务具有的典型生产管理性质。因此,在市场推广中,应突出移动终端的“工作手机”作用,加强“工作手机”与客户已有行业应用的组合捆绑销售。 资费策略 无线视频采集服务资费结构基本同有线接入方式(DSL、LAN)下资费结构;按照开通监控点路数进行收费。 手机视频浏览服务费用包括两部分;业务功能费、数据流量费。客户新开业务收取当月功能费,客户退租业务次月生效;建议客户选择当地数据业务套餐。 业务功能费:指客户使用该业务时,按开通的用户账号数量支付的费用,按月收取。 数据流量费:指客户使用该业务时所产生的数据流量费用,按中国电信移动网络数据业务资费标准执行,按月收取。 资费标准:关于印发3G 无线上网等业务指导资费标准的通知(中国电信〔2009〕283 号) 业务服务范围 业务开放范围 重庆范围内使用中国电信移动业务及全球眼网络视频监控业务的政企行业客户(集团客户)、中小企业及聚类客户。 业务通达范围 可以在全国范围内漫游使用(具备WAP上网条件)。 1、客户端下载后无法安装或安装后不能正常启动 解决办法:检查登录产品下载平台(BREW平台手机登录全国BREW下载平台、其他平台手机登录指定的产品客户端统一下载平台)的指定客户端列表中,选择下载的客户端型号与当前手机型号是否一致,如不一致则会有下载后不能安装或安装后不能正常启动。遇此情况,请重新登录产品下载平台选择与当前手机型号一致的客户端重新下载和安装。 2、手机客户端无法登陆业务门户 解决办法:首先检查手机能否正常拨号上网,如启动客户端完成登录后无拨号提示,则检查手机拨号上网的设置是否正确;如能正常进行WAP拨号,则返回客户端主菜单中的“参数设置”中,检查“门户地址”栏内容设置是否正确。 3、在手机客户端通过账号和密码登录不成功 解决办法:检查输入的账号和密码是否匹配和正确,可以与企业管理员联系和确认后重新输入登录。 4、使用手机客户端“一键登录”不成功 解决办法:该项功能与当前手机号码是否在业务开通时进行了手机号码关联,请与企业管理员联系和确认。 5、登录业务门户后

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