2016第五章观察访谈法文.ppt

第五章 观察法 一、观察法及其特点 1．定义 观察，是指人们对周围存在事物的现象和过程的认识。“观”是看，“察”是分析研究。 观察法是指人们有目的、有计划地通过感官和辅助仪器，对处于自然状态下的客观事物进行系统考察，从而获取经验事实的一种科学研究方法。 观察法分为两种: 一种是广义的观察，即一般日常的观察。这种观察是通过研究者的亲身感受或体验来获得有关研究对象的感性资料，带有一定的自发性、偶然性。日常观察是科学研究观察的基础和初级形式。 另一种是科学观察，研究者按照预定的计划，对于观察对象的范围、条件和方法作明确选择，有目的地直接观察处于自然条件下的研究对象的外部表现(如行为、言语等），收集事实资料并加以分析研究从而获得对问题的较深入认识。 2．观察法的优点 (1)可以收集即时、现场的资料 观察法可以当时当地观察到某种自然和社会现象或行为的发生，从而掌握第一手资料。 观察不仅可以把握整个现场情况，而且还可以感受到当时当地的情境和气氛，并借助于现场记录或录音、录像可得到详细、可靠的信息。 (2)可以收集自然情境中的资料 观察一般是在自然环境中进行; 它对研究对象的干扰较小，尤其是在间接观察、局外观察和完全参与观察中，被观察的对象很难觉察到观察者的存在; 可得到自然条件下真实行为的资料。 (3)可以收集无法用其它方法获得的资料 观察法非常适用于研究较高等的动植物和人类用语言文字进行沟通的研究对象，例如对土著、少数民族和幼儿、聋哑人的研究。 观察法还可以弥补其他方法的不足。例如当研究对象不愿接受访谈，拒绝回答问卷等情况下，运用观察法可以获得有关的资料。 3．观察法的局限性 观察法也有其局限性，主要表现在： (1)难以控制有关的因素 由于观察法是在自然情境下进行的，充满各种研究者无法控制的因素，其中的许多因素都会影响到观察资料的正确性，因此也就会影响研究结果的正确性。 (2)常常无法观察到所欲观察的行为 在自然情境下研究者所欲观察的现象或行为不定因素很多，因此常常无法观察到想要观察的现象。 有些不容易在公共场合出现的现象也常常无法观察到，例如涉及到个人隐私的许多行为，只能通过其它途径收集有关资料。 ( 3)观察资料不易量化 观察记录的资料一般不易进行量化处理，因而也很难运用统计分析法处理资料。这样使得资料分析的科学性受到影响。 一般现场观察的样本数较少，不适合推断到其它场合或其它研究总体。 由于观察得到的是对研究对象的表现行为和现象的资料，对少数研究对象或者一次性的观察很有可能导致较大的研究偏差。 二、常用的观察方法 1．参与观察与非参与观察 根据观察者的角色，可以把观察法分为参与观察与非参与观察。 (1)参与观察 是指研究者进入研究情境里通过观察以收集资料的方法。例如，为了解青少年在网吧里的行为时，研究者进入网吧，以参与活动者的身份进行观察，从而获得真实的资料。 观察者的身份是否为观察对象所知晓，是否参与活动中，均会产生不同的观察效果。 例如，当网吧中的青少年知道有人在观察时，他们的行为举止会收敛许多，一些不良的行为也可能不表现出来。 因此处理好观察者与被观察者的关系，是保证观察结果可靠性的重要技巧。 (2)非参与观察 是指研究者置身于观察情境之外，而且其研究者的身份不被研究对象所知道，进而通过观察收集资料的方法。 例如，研究者在幼儿园的一角观察某一儿童与其他儿童在游戏过程中的交往情况，就属于非参与观察。 非参与观察有时需要专门的条件，例如一间带有单面镜的房间或者摄像、录音设备。 例如，曾经有人做过关于儿童抗拒诱惑的研究，要观察的行为是儿童在未经许可的情况下，是否会随意拿取他们面前的东西以及拿取东西时的行为怎样。 研究者应用单面镜观察儿童的表现。由于被观察的儿童不知道观察者的存在，因此会表现出真实的行为。 2．结构式观察与非结构式观察 根据观察程序的不同，可以把观察法分为结构式观察与非结构式观察。 (1)结构式观察 事先要对观察的范畴详细分类，对各项内容的观察和记录方法逐一规定。 必须在观察之前就要预先计划好：观察什么?怎么观察? 使用何种记录观察资料的工具?…… 将注意力集中到若干具体的、明确的、许多还是可以计数的行为和特征上。 可获得大量确定和详实的观察资料，并可进行量化的处理和分析。 (2)非结构式观察 无上述要求，研究人员事先并不专注于某些特定的行为和特征，也不只是期待这种行为的出现。 只是当行为发生时进行全面的观察并记录下来。 观察的资料通常不能进行量化分析和处理，只能从定性的角度来描述所研究的对象和行为。 可用于初步了解欲观察的行为的性质、观察过程中可能遇到的困难、可能的记录观察资料的方法与工具等； 收集研究所需要的正式资料则往