2015团队执行力.ppt

团队执行力 为什么三个和尚没水喝? 三个和尚卖梳子 甲和尚在向寺庙推销梳子时,和尚们都说连头发都没有,要梳子干什么?对呀,没有头发怎么会对梳子产生需求呢? 乙和尚也得到同样的回答,但他说这梳子有保健的功能,即使没有头发,每天梳一梳头皮,可以促进血液循环,结果卖出去一些梳子. 丙和尚也得到同样的回答,但他说:人家来一趟不容易,又捐了钱,总希望带点什么回去,可以把梳子作为纪念品,起一个很好的名字”积善梳”,回去用了还可以有好心情和好运气. 丙和尚带回来的是几万把梳子的定单. 回来后三个和尚都辞职了 甲和尚受到方丈的批评,降职到后院扫地.他心理很不服气,觉得自己没有接受过专门培训,责任不在自己. 乙和尚虽然受到表扬,但方丈说:本来你应该最得最好,却成绩平平,算了,这次就不奖励了,下次再说吧. 丙和尚得到了奖励,100元,升任销售主管. 为什么和尚都决定辞职? 执行力就是组织各种资源实现战略目标的综合能力。 首先,要有正确的战略目标, 目标错了,执行力越强,失败越快. 目标正确了,没有执行力也等于零。 其次，必须具备一定的资源，特别是人力资源。 最后，必须 能够实施推动， 有推动力 执行的环节 目标很明确（往哪里跑）——决策——战略 执行流程很清楚（从哪条道路跑，有很多条路）——运营 让谁去跑最合适——人力资源管理 怎么考核、监督、奖惩 执行力的三个层次 战略层次——核心领导层 运营层次——中层干部 操作层次——员工 战略层次 战略研究——医院竞争的最高层次是战略的竞争 战略定位 战略目标 战略思想 战略方针 战略部署 战略措施 战略目标的分解 医院的战略目标 科室、部门的发展目标 个人职业发展目标 把这三者有机统一起来 执行需要用好人 要学会做人力资源分析 你可以不知道每个人的短处， 却一定要知道每个人的长处 你可以不知道每个人的思想 却一定要知道每个人的梦想 帮助每个人实现自己的梦想 把个人的梦想与单位的目标结合在一起 帮助个人制定个人发展计划 安排每项工作时都应该问得3个问题： 这项工作重要吗？ 对工作进行重要性和紧迫性分类 确定工作的优先顺序 它是否直接影响发展 它是否直接影响营业额 它是否需要马上处理 这人能胜任这项工作吗？ 让最有能力的人最该做的事 一个人不可能在每件事情上都是完美的 他有完成工作所需要的专业技术和才能吗？ 她有完成工作所需要的解决问题与做出决策的能力吗？ 他有完成工作所需要的人际关系协调技巧吗？ 这人乐于从事这项工作吗？ 工作与个人的目标追求相吻合 工作与个人的兴趣相一致 工作能充分发挥个人的长处和优势 工作能发挥个人的创造性 工作能给个人带来挑战 工作能给个人带来巨大的成就感和自豪感 工作能给个人带来丰厚的回报 个人对工作环境、团队合作满意 学会团队管理 没有完美的个人 只有完美的团队 培养员工的敬业精神 自动、自发、自觉 买土豆的故事 ——不讨论做不了的借口，只讨论怎么做 ——如果你想跟我讨论问题，请先告诉我三种 解决问题的方法，并告诉我每种方法的优 缺点，你认为那种方法最好 敬业、奉献、协作、创新 文化建设是核心 员工不执行的一般原因 员工不知道要做什么 员工不知道怎么做 员工没有能力做 员工没有资源做 员工不愿意做 员工做了也白做 员工对工作和目标缺乏激情 员工难以处理人际关系 如何让员工行动起来 让员工知道该做什么（阐述目标） 告诉员工做事的方法（培训） 告诉员工做事的规矩和具体的要求（规范、训练） 创造公平、轻松的工作环境 给予资源支持 激励员工自动、自发、自觉、创造性地完成目标 放手让员工去做（授权） 检查员工做事的结果和效果（走动式管理、绩效评估） 对结果进行反馈、总结，对员工进行奖励和惩罚 诱惑、恐惧都够大 设计流程图 工作程序 技术路线 人员岗位 岗位要求 流程管理 学会做流程管理 把复杂的事情简单化 把简单化的事情数据化 把数据化的事情流程化 把流程化的事情框架化 每一个流程都有一些关键的环节 抓住关键的环节管理好，就等于掐住了命运的咽喉 每一个环节都一些关键的要素 设计进度表 设计资源计划表 建立监督、检查制度 人员组成 检查频度 检查内容 检查方法 结果公布 奖惩措施 医院培养执行力的关键环节 思路决定出路，观念决定一切 心态决定命运，态度决定结果 素质决定质量，细节决定成败 服务决定效益，合作决定生存 知识创造财富，学习成就未来。 中层执行力25种意识 学习意识，榜样意识，时间意识 以人为本的意识，诚信意识 品牌意识，经营意识，质量意识， 市场意识，竞争意识，营销意识 合理用人的意识，发展员工的意识，服务意识，团队意识，换位意识，沟通意识，授权意识 全局意识，求发展的意识，科学决策