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2015如何运用行为面试法
* * 深层探究(剥洋葱/漏斗技巧) 告诉我 举出实例 为何 如何 你是否…… 结果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 深层探究(剥洋葱/漏斗技巧) 你当时想达到的目的 你做的第一件事是什么? 为什么? 你究竟如何做的? 还有谁参与? 你的角色/作用是什么? 你当时怎么想的 (按思路顺序)? 你的感觉是什么? 在这期间还有什么重要的事发生吗? 最后结果如何? 你是怎么知道这个结果的? 还有什么要补充吗? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 一般提问步骤 起点1,针对行为的情境和任务部分提问。 如:“领导为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。 起点2,针对最成功之处提问。 如:“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。 起点3,针对最失败之处提问。 常用的提问包括:“在这次谈判中,你遇到的主要困难是什么”,“你又是如何克服的”等。 起点4,针对行为的结果提问。 如:“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 4.3.4 如何听取行为面试的回答 关键之一: 阐述明确 注意非行为特征的描述 关键之二: 阐述完整 注意事件描述完整性- STAR 关键之三 :证据确凿 注意是否得到判断其胜任程度的足够证据 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 关键之一 :阐述明确 注意非行为特征的描述——假行为 四种典型的假行为事例 1、不完整的叙述 2、含糊的叙述 应征者侃侃而谈,却没有具体说明的实际行为 经常、有时、常常等 3、个人主观看法 应征者个人的信念、判断或观点 4、理论性或不切实际的叙述 关于将来的设想,或打算但未办到的事情 应该、我会、我想、愿意、将、可能等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 含糊——跟进 我大部分时间都能够应付所需处理的工作 一般来说我都可以自己应付新的工作,不须请教别人 一般来说我自己虽然忙,但我仍然乐于帮助别人 这个办法效果很好 你怎样做才可以应付所有的工作 请举一个例子,说明你要学习的工作,然后逐步描绘你学习的过程 你可以讲一个例子有关你很忙但仍帮助同事解决难题吗? 你怎么知道这办法效果很好,你有什么事例来证明这点吗? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * “我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。 ——杰克 · 韦尔奇 最好的人才测评方法——面试 最好的面试方法——行为面试法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 一、什么是行为面试法 二、行为面试的理论基础 三、行为面试的优/劣势分析 四、行为面试的使用方法 五、行为面试结果的评估 行为面试法 E
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