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0109 201308130011 一．制定战略决策 1、决策的依据 “条条大路通罗马”，一般说来，针对创业与经营的战略目标，可能有不同的战略方案来实现。但决策的制定却不是“条条大路”都可以任意行走的，企业是以盈利为目的，以追求利益最大化为目标。无端扩大企业经营成本的“道路”都是不可行的。决策就是在寻找通向“罗马”的捷径，即决策必须从一定的依据出发，按照一定的原则和程序来进行。一般来说，制定决策应从以下3个基本依据出发来进行。。 一．制定战略决策 2、决策的原则 科学的决策，除需从以上3个依据出发外，还要遵循以下9个原则来制定各种可行方案，然后再比较优选 ① 可行性原则。 ② 选准原则。 ③ 信息准确原则。 ④ 创新原则。 ⑤ 集体决策的原则，又称民主原则。 ⑥ 科学的原则。 ⑦ 比较的原则。 ⑧ 系统的原则。 ⑨ 政策原则。 3、决策的程序 决策应按决策程序进行。整个决策的作出，一般经由分析阶段、制定阶段、评价优选阶段。具体而言，一般需采取如下步骤： ① 确定决策目标。 ② 收集信息和预测。 ③ 拟定方案。根据调查研究，围绕确定的目标可以拟定各种方案供选择。 ④ 评价选择方案。 ⑤ 决策的组织实施与控制。 4、决策的评价标准与方法 决策的方法，是企业战略选择的方法。对众多可供选择的战略方案，一般都会面临两个基本问题，一是决策选择评价标准，二是决策选择方法。 决策方法一般有两大类：一是定性决策方法；二是定量辅助决策方法。 定性决策方法通常是指召集各方面人员(包括领导专家、主要业务人员等)，利用集体的智慧、经验、能力，共同决策的方法。在决策过程中，经营者可根据具体情况采用以下两种形式来组织决策。 ① 会议式(又称面对面讨论式)。 ② 德尔菲式(又称背靠背的专家意见法)。 在制定企业的各项事业策略时，应注意避免踏入决策误区。 1、 切忌面面俱到。 2、切忌亦步亦趋，跟风追涨。 3、 切忌盲目竞争。 4、切忌感情用事。 5、切忌用心不专。 6、 切忌过于钟爱自己的构想。 三、快速行动是实施决策的核心 1、时间就是成功 2、抓好先头部队 3、抢占市场制高点 案例1： 1993─1995年，科龙公司内抓新产品开发和制造过程的质量控制，外抓市场和售前、售后服务，在产品质量稳步提高的前提下，确保冰箱产销量全国第一。容声冰箱、科龙空调已成为名副其实的名牌产品。1985年开始，科龙集团就开始推行TQM(全面质量管理)，很快便确定了TQM为纲，带动其他管理工作的管理思想。十几年来，科龙集团一方面靠创新、创优和认证等手段，提高管理水平。一方面围绕产品实物质量这个主题，用TQM的思想、方法、手段，从设计开发、生产制造和售后服务等方面不断改进和提高，从而使产品实物质量稳步上升。1994年科龙集团获得国内、国际3张ISO9000质量体系认证证书；全国第一家获得美国MRPⅡA级证书；连续6年被评为全国“用户满意企业”。科龙集团正是靠产品和服务质量取得了经营的成功。 案例2： 洗衣机诞生之后，日本夏普公司别出心裁地从公司各部门抽调一名女性员工，组成“女性眼光发展组”，负责从女性消费者的角度，去衡量生产出的产品怎样适合女性消费者“口味”。经调查得知，国内大约有50％的主妇有全职或兼职工作，其中70％的主妇总是在清晨洗衣服。而这一刻又是主妇们非常渴望多睡一会儿的黄金时间。公司根据信息反馈，在原机型基础上，迅速改进出—种新型“早晨”全自动洗衣机，受到广大日本主妇的青睐，自然也抓住了洗衣机市场的相当大份额。 第二节 创业融资与财务控制 一、精心制定融资战略 当需要融资时，各种融资类型的可得性、它们与企业的适合度及其成本会受多种因素的影响。 总的来说，公司资金融通可以通过债务融资或某种形式的股权融资来获得。一般说来，不管是新建公司还是已建公司，如果创业者不想过分分散自己的股权但又想获得充足的成长资金，则该公司不仅要采取股权融资，还要采取债务融资的方式。 创业融资的方式多种多样，除了负债融资和股权融资外，还有其他融资方式 ，如商业信用融资、补偿贸易融资、代理权融资、租赁融资等。 （一）商业信用融资 商业信用是企业之间的一种直接信用行为，在商品交易中以预收货款或延期付款的方式进行购销活动而形成的企业之间的信贷关系。商业信用融资的主要形式有以下三种： 1、预收货款 2、赊销商品 3、信用卡透支 （二）补偿贸易融资 补偿贸易指某一公司以提供机器设备、技术、各种服务、人员培训等作为条件，向另一企业贷款，项目投产后，再以该项目的产品或以商定的其他方法予以偿还的经济活动。补偿贸易一般用于国际贸易中，按照补偿的形式可以分为直接补偿贸易、间接贸易和混合补偿贸易 1、直接补偿贸易 2、间接补偿贸易 3、混合补偿贸易 二、其他融资方式 （三）代理权融