如何编制管理评审报告.ppt

如何编制管理评审报告 鑫楷达/潘永胜 2016年04月29日 目录 1、管理评审的目的 2、评审时机 3、管理评审的频率 4、管理评审的内容 5、评审结论 6、补充说明 管理评审会议主持人： 公司最高管理者—董事长/总经理 （特殊情况下可以为管理者代表） 管理评审会议地点选择： 会议室等有投影的区域---没有固定地点的要求，目前的企业大多数都是以PPT方式提交与汇报。 参加人员： 各部门负责人（特殊情况下呆以指定人员代理参 加） 1、管理评审的目的 评价公司管理体系的有效、充分的和持续的适宜性。 2、评价时机： A.当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时； B.当公司发生重大质量事故或顾客连续投诉时； C.当法律、法规、标准及其它要求发生变更时； D.当总经理认为有必要时，如认证前的管理评审。 3.管理评审的频率 一般情况下，管理评审每年进行一次。 3、管理评审的准备 3 .1 管理者代表将总经理审批后的评审计划分发至各个部门， 由部门负责人准备并提供与部门工作有关的评审所需资料。 3.2 管理者代表于评审前将各部门准备的资料分别进行收集、 整理、并根据收集的资料制定评审的具体的内容，经总经 理审批后，将评审会义的时间、地点、参加人员、评审内 容以“管理评审通知单”形式发给参加评审的人员。。 4、管理评审的内容包括但不限于以下内容： 4.1 质量管理体系内部审核报告； 4.2 方针、目标（指针、方案）及实施的情况； 4.3 重大质量事故的处理； 4.4 顾客关注的问题及反馈的重要信息（包括有益的建议等）； 4.5 纠正和预防措施情况； 4.6 产品质量趋势； 4、管理评审一般包括以下内容： 4.7 管理体系各项活动、配备的资源是否适宜； 4.8 体系的各要求建立文件的部分是否建立相应文件，有否修 正的需要； 4.9 对体系的持续适用性、充分性和有效性的评价，产品质量 趋势及供货商供货业绩（包含供应商的定期评审的结果）。 4.10对以往管理评审改善措施的跟踪确认。 5、评审结论 5.1总经理对所涉及评审内容作出结论（包括进一步 调查、验证等）。 5.2总经理对评审后改进活动提出明确要求： 5.2.1包括体系、资源、方针、目标是否需要调整； 5.2.2是否需要进行产品、过程审批等与评审的内 容相关的要求。 6、补充说明 6.1 内部审核情况及其结果 6.2 顾客的满意度调查的统计、不满意的分析与改善 6.3 平时的各类检验与生产记录数据的统计（来料、出货、 制程、生产、测试、维修、客户投诉） 6.4生产与计量设备维护与保养计划及实施状况的记录、设备的维修记录。 6.5工程变更的申请与通知 6、补充说明 6.6 人员入职与在职的培训的考核与记录 6.7 生产与计量设备的使用使用状况，请购状况。 6.8 7S的维护与检查记录。 6.9针对公司在日常的管理过程中出现的一些问题，提出自己或部门的改善建议。 行业背景介绍