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经济贸易与管理学院
市场定位技能实训
题 目:德国大众市场定位报告
专业班级:13级市场营销一班
学生姓名:李珊珊
学 号:201304020102
指导教师:何军
2015 年 6月 25日
目 录
一、企业背景 1
二、主要目标市场 3
1.以消费者类型定位 3
2.以竞争对手定位 3
3.以产品定位 3
三、市场细分 3
1.按消费心态因素细分消费者市场 3
2.按消费者行为因素细分消费者市场 4
3.按地理因素细分消费者市场 4
4.从经济状况细分消费者市场 4
5.按收入因素细分消费者市场 4
四、目标市场的特征 5
五、德国大众与日本丰田的差别化 6
六、德国大众在市场中的地位 6
七、市场定位策略 7
1.多品牌战略 7
2.清晰而精确的品牌定位 7
3.品牌战略与平台战略的协同 8
4.品牌文化的提升 8
八、营销策略 8
1.销售渠道: 9
2.促销策略: 10
(1)国际市场促销组合策略 10
(2)国际广告策略 10
(3)国际市场人员促销策略 10
(4)国际公共关系策略 10
德国大众市场定位报告
一、企业背景
德国大众公司(VOLKSWAGEN)是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司,在2015年世界企业500强中排名第八,成为汽车行业的领先企业,利润达到12071.5百万美元之高。在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。大众汽车公司在全世界有13家生产型子公司,海外有7个销售公司,23个其他公司。国内子公司主要是大众和奥迪公司,国外有西班牙、墨西哥、斯柯达和上海大众公司等。其主要产品有:高尔夫、桑塔纳、帕萨特、柯拉多、保时捷、宾利、布加迪、奥迪和奥迪科贝等。
德国大众汽车集团成立于1937年,是德国最大企业,2010年打败日本丰田,美国GM成为世界最大汽车公司。大众汽车公司是一个在全世界许多国家都有生产厂的跨国汽车集团。公司总部曾迁往柏林,现在仍设在沃尔夫斯堡。大众汽车公司的德文Volks Wagenwerk,意为大众使用的汽车,标志中的VW为全称中头一个字母。标志象是由三个用中指和食指作出的“V”组成,表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。
德国大众价值观主要体现在四个方面:溯流求源——用户的愿望高于一切;对顾客负责;品质造就价值;创新既是生命。
德国大众得益于希特勒,起步时初衷是为宣传纳粹党的幸福观,能让德国大众都能坐上汽车。所以由费迪南德·波尔舍在1934-1939年设计了第一辆大众车,既是甲壳虫的原型。1938年正式在沃尔夫斯基建厂公司命名为大众。 1930——1978年,德国本土共生产16,255,500辆甲壳虫。
对顾客负责是大众的第二个价值观,大众将这视为己任。大众对自己生产的汽车都会经过几千次甚至上万次的测试。大众对汽车的侧门顶部都会加以坚固,因为经过测试这两个部分是最易在撞击后变形阻碍乘客逃生的部位。德国车在这方面下的功夫要比日系韩系车多的多。大众在本就坚固厚实的外壳下又在侧门专门加装了防撞梁,在车顶部靠车架和激光焊接。同时优化刹车系统,采用ABS电子敢于刹车并装有ESP刹车辅助系统,提高了刹车的灵敏度。
品质造就价值是大众一向的信念。大众从一开始设计甲壳虫,到1938年甲壳虫,1981年甲壳虫,以及03年纪念版甲壳虫和现代版本的甲壳虫的变形一直追求平稳、灵敏、便捷、节能,希望质量更优品质更佳。我们现在看到的golf的六代更新就是传承了这一理念。
创新既是生命大众的创新表现在三个方面:技术创新,通过几十年的研究,大众最先利用柴油驱动,并发明“3升路波TDI”等技术;管理创新,大众各级公司只有一个主要主管,其他则是通过组成团队,平等协作,问题不用通过层层反应到领导,节省了创新时间;员工薪酬创新,员工薪酬除了工资性报酬还有投资报酬和福利计划,投资报酬是98年提出的时间有价证券和99年提出的员工持股计划,这里的时间有价证券是指员工可以用工资缩短工作时间,福利计划是1996年提出的参与性退休金和2001年提出的企业补充养老金。这一系列的创新不仅提高了企业创新能力缩短了创新时间,同时巩固了企业团队,增加了员工对企业的忠诚度,更加稳固
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