市场营销__习题及答案(一).doc

市场营销哲学 1．“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（B ） A．生产观念； B．产品观念； C．推销观念； D．市场营销观念； 2．奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（B ） A．买方市场； B．卖方市场； C．生产成本太高； D．产品为非渴求品； 3．下列表述中，反映推销观念的是（C ） A．我能生产什么，就卖什么； B．我生产什么，就买什么； C．我卖什么，就设法让人买什么； D．顾客需要什么，我就生产什么； 4．必然导致营销近视症的营销观念是（B ） A．生产观念； B．产品观念； C．推销观念； D．市场营销观念； 5．推销观念的出发点是（ C） A．产品产量； B．产品质量； C．产品销售； D．顾客需求； 6．下列有关市场营销观念说法中，错误的是（ D） A．营销重点是顾客需求； B．重视的是长期利益； C．采用整合的营销手段； D．营销程序是从生产者到消费者； 7．大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（ BD） A．产品； B．权力； C．定价； D．公共关系； E．促销； 8．顾客总价值包括（ ABDE） A．产品价值； B．服务价值；C．品牌价值；D．形象价值； E．人员价值； 9．围绕顾客满意，下列说法正确的是（ ABD） A．如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意； B．提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成； C．顾客满意了就会成为忠诚顾客； D．夸大产品宣传会导致顾客不满意； 10．认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是（ C） A．生产观念； B．推销观念； C．大市场营销观念； D．市场营销观念； 11．社会市场营销观念的出发点是（ D） A．增加产量;B．提高产品质量；C．顾客需求； D．消费者和社会长远利益； 12．下列说法正确的是（ D） A．市场营销就是推销； B．生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动； C．绿色营销的主旨就是环保； D．顾客需求是现代市场营销观念的核心； 13．菲利浦·科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是（ C） 产品导向① 顾客导向② 市场导向③ 竞争导向④ A．①②③④ B．①③②④ C．①④③② D．①②④③ 14．关系营销中对关系对象的正确理解是（D ） A．企业与顾客的关系； B．企业与供应商的关系； C．企业与政府的关系； D．企业与所有利益攸关者的关系； 15.（ A ）是利用了利用了消费者的“求新”、“猎奇”心理。 A.取脂定价策略 B.尾数定价 C.整数定价 D.声望定价 　　16、据有关权威部门调查统计分析，家电行业中某类家用加湿取暖器在近六年的市场年销售量依次为1，000万、2，000万、3，500万、5，500万、5，800万、5，850万台。由此可以推断该类家用加湿取暖器产品正处于其产品生命周期的：(B)　　A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期 2、下属于市场营销微观环境要素的是（ ABCDE） A、企业本身 B、市场营销渠道机构 C、企业面对的市场D、竞争者 E、社会公众 3、以下对人口环境要素说法正确的是（ AE） A、就全世界来看发达国家人口总量一般低于发展中国家 B、发达国家人经济收入要比发展中国家高，企业开展市场营销也更容易 C、最近几年我国每年平均新增就业人口几千万，这说明我国未踏进老龄界限 D、由于经济落后的国家的人民购买能力有限，因此，婴幼儿市场营销活动应以西方发达国家为主 E、目前全世界人口流向一般是从农村流向城市 5、在我国，彩电行业属于（D ） A、冒险的业务 B、理想的业务 C、困难的业务 D、成熟的业务 35、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？(C)　　A.现金牛类业务B.明星类业务C.问题类业务D.瘦狗类业务 目标市场策略 单选题 企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是（C）。 A市场细分B目标市场选择C市场定位D招待和控制市场营销计划 2、在市场营销实践中， 根据购买产品利益是一种行之有效的细分策略，它属于（D）细分。 A地理细分B人口细分C心理细