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《媒介经营管理》备考资料整理 《媒介经营与管理》备考资料整理 第一章 媒介经营管理及其学科概述 1、管理：是一种活动，是通过并协调人们而把事情做成的一个过程。管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用。（填空题） 2、经营：是指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。经营是商品经济的产物。经营是现代化企业的最基本活动，包括人力、物力、财力、组织、环境等五大不可缺少的要素。 3、媒介经营与管理：是对媒介组织的经营任务或目标实现过程进行严密控制、科学把握和有效协调，是对媒介组织内部所有人力、物力、财力的控制与协调，力求实现效益的最大化，当然包括经济效益和社会效益 4、媒介经营管理的层次和范围 层次：分高层、中层和基层三个层次，呈金字塔形状 高层管理：经营战略层或决策层。 中层管理：经营管理层。 基层管理：作业管理层，指制作层。 按系统论原理，不同等级的层次具有不同的地位、功能和作用。在多级结构系统中，系统的最高层是决定、主导力量，而系统的最低层往往是基础结构，中层次起着连结和沟通的作用。 媒介的高层管理决定媒介经营管理的方向和走势，中层管理保证经营管理目标的落实和方案的实施，基层管理是媒介任务和目标的具体操作，没有这一层基础性工作，前两层管理将失去意义。 范围：（资金、人力、物力、信息、管理理念、策划、制作、推广、销售） 5、媒介经营管理的职能和原则 职能： 计划、组织、指挥、协调、控制、革新 原则： 导向性原则、整体性原则、互动性原则、民主性原则、法制性原则、程序性原则、专业性原则、发展性原则 第二章 媒介经营管理环境分析 1、媒介经营管理环境：指决定或影响媒介经营管理活动的发生、进行及其成效的外部环境和内部条件的总和。 2、媒介经营管理环境是主要特点： 1）客观性：影响媒介的环境要素是客观存在的，媒介经营活动必然受到影响和制约。 2）复杂性：环境要素千姿百态、千差万别，宏观的微观的、外部的内部的、直接的间接的，不易分辩和把握，对从事管理人素质要求相当高、全面。 3）系统性：环境要素相关，构成多层次、多视角、多元化的大系统，要素之间彼此咬合、制约和影响，因此必须按规则协调运转。 4）多变性：在计划方案时，环境要素未运转前是静态的，很好把握，可一旦进入活动状态各要素的排列组合关系就发生了变化，原有的平衡被打破了，这种变化导致了复杂情况的出现，于是管理者就需要调整方案、思路和方法，以适应不断变化的环境。 3、媒介经营管理的宏观环境构成及分析 宏观环境包括政治、经济、法律、人口、教育、自然和科技等环境因素。这里主要包括四大要素，有人称为 PEST 分析法。（填空题，四个空或是五个空的不同填法） （一）政治环境（Political）：指一个国家或地区的政治制度、体制、形势和方针政策等。大众传媒所受到环境影响，其中政治制度最大，一个国家的政治体制决定其对大众传媒的干预程度，决定媒介的管理形式。 （二）经济环境（Economic）：是指媒介经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。区域经济发展水平决定媒体的经营水平，两者呈正向相关或马太效应（强者恒强，弱者恒弱）“马太效应”良性与恶性循环存在，发达地区与落后地区经济贫富悬殊的现状，拉大媒介经营的差距，剥夺了受众平等获取信息的要求。 （三）社会文化环境（Social and cultural）：指一个国家或地区和社会结构、民族特征、教育水平、文化传统、价值观、道德规范、宗教信仰、风俗习惯、社会生活方式和消费观。 （四）技术环境（Technological）：是指一个国家或地区的科学技术水平、科学技术政策以及科技发展的动向等。技术对媒介发展来说更为重要和直接，因为媒介就是科技的产物，是技术的附属品。 （五）法律环境：指一个国家或地区的法律法规，包括国家立法和行业管理法规。 4、媒介经营管理微观环境分析 （1）媒介的行业性质（简答题，用自己的话概括说明） 政治上：大众媒介是具有上层建筑的属性，是政治的“代言人”，是党和政府的喉舌和政策、方针的传达者、宣传者； 经济上：本身就具有经济属性，社会经济活动的一部分，只不过它的产品比较特殊，具有鲜明的精神性和文化性，同时它又是传播经济信息、推动经济发展的重要因素和不可估量的力量； 文化上：本身产品是文化，而是大众化的，深受百姓欢迎的，同时它又是大众文化的宣传工具，是大众文化的有力推动者、扩展者，没有媒介文化无法普及，无法从高雅处、从“不胜寒”处走下神坛、走向民间，并四处开花、提高了整个民族文明素养； 生活上：媒介已成为人们的一部分，人们一时一刻离不开媒介，甚至媒介改变了人们的生活方式；尽管媒介能够丰富生活、充实生活，但绝不能决定、主宰生活，人不能成了媒介工具和媒介产品的奴隶。 （2）媒介行业竞争存在状况 现有竞争对手的