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引领东方企业致胜的“合理论”原创?2016-11-20?陆亚东 孙金云?javascript:void(0);清华管理评论作者陆亚东：迈阿密大学企业管理系，中山大学管理学院工商管理系孙金云：复旦大学管理学院企业管理系?在中国现代企业的发展历程中，有两个独特的现象值得思考。一是那些独领风骚的领袖企业是如何从缺乏核心竞争力的草根经济成长为行业巨擘。这里面包括被消费者津津乐道的华为、小米等明星企业，也包括工业领域举足轻重的中集集团和上港集团等。这类刚开始没有明显核心竞争力，从小规模迅速发展壮大的企业，在中国并不鲜见。他们的成长路径用传统的公司战略中核心竞争力理论来解释似乎并不显著。二是那些优秀的隐形巨人企业。虽不为大众所熟知，但在稳定性、安全性和企业寿命方面却独树一帜。这些企业俯首前行、静水深流。比如，山东魏桥、广东正威、新希望集团、万向集团等诸多鲜为大众熟知的企业，在成长历程中并没有显著的核心竞争力，但前两者却在2015年度分别位列中国民营企业排名的第四和第五名，仅次于联想、华为和苏宁。中国企业上述两大现象，体现的正是中国传统文化中“合则成体，合则聚势”的哲学思想。合理论，也正是基于中国传统文化背景和中国企业发展实践，而提出的一套系统化的管理理论体系。突破西方管理范式的合理论合理论的提出，是对西方战略管理理论范式的突破，是基于东方文化和企业实践的理论探索。如果说，西方的企业发展侧重强调“盈利”、“独占”与“竞争”，而东方的企业家会更多考虑“和合”、“共生”与“发展”。如果说西方文化奠定了当下战略理论体系的主轴，探究东西方文化差异则成为寻找适合东方企业战略理论新体系的切入点。基于此，合理论提出：合，是指通过复合、联合、结合及相合的方式，配置与利用所有可用的外部与内部资源以产生竞争优势的理念、战略或行动（见图1）。合理论并不是一个聚焦东西方文化差异，与现有主流战略理论体系相互独立甚至排斥的新理论体系，而是一个融汇东西方管理思维和管理实践的新范式，这个范式是对已有理论的必要补充。合理论的内涵对于东方文化背景下的企业，除了通过核心竞争力的打造，获取竞争优势并赢得竞争以外，那些正在发展当中，资源能力一般的企业，可以通过“复合”来整合运用资源，找到独特的发展路径；可以通过“联合”来打破企业边界，相互取长补短；可以通过“结合”来平衡矛盾，刚柔相济；更可以通过“相合”适应内外部环境的变化，在组织生态、企业发展和员工成长中找到适合东方企业的致胜之道，从而达到“致中和，天地位焉，万物育焉”的和合境界！复合复合战略体现在产品服务提供、竞争和能力三个方面。复合式产品或服务强调多种产品功能或服务的整合、拓展和延伸，满足了目标客户延伸式全面需求、体验或解决方案。最常见的复合式产品包括一站式服务、多功能叠加和整合或是全面解决方案。相较于提供单一产品或服务，复合式产品或服务强调满足顾客需求中的一站式或全面式的产品、服务、体验和消费要求，它迎合了当下生活中的快节奏，消费者对便捷体验，多功能整合式服务的新趋势。小米从原先简单生产手机和MIUI系统，到拓展为提供包括插座、台灯、电视、平板、电脑等多种产品的小米生态圈，并且大规模在线下拓展实体体验店。这些产品都力图在软件和系统上进行整合，为中产阶级和发烧友提供小米生态产品一站式购齐的复合式服务。复合式竞争是一种趋利避害、不与竞争对手正面交锋，但却采用多种手段为顾客创造价值更多（特别是快速市场反应和高性价比）的竞争思维。此外，复合式竞争手段还可以通过快速响应、组合式产品覆盖、聚焦中低端等多种策略的复合来形成相对竞争对手的局部或短期优势。联合在形式上，联合战略可以有三种形式，分别是产业链上下游企业之间的垂直联合，同行业企业之间的横向联合以及与非产业链相关企业发生的侧向联合（多为跨界联合）。丰富多样的联合形式已经体现在各类企业家网络和产业集群的发展中。在企业家层面，各类论坛、群组、私董会、校友群等扮演了从未如此重要的角色。在企业层面，联合投资、相互持股、协同行动、企业联合会、技术分享、渠道合作、共同推广、产业生态圈培育、联合孵化项目等等层出不穷。联合战略为企业带来的竞争优势是显而易见的。垂直联合可以帮助规避产业链风险，提升客户响应速度。水平联合可以帮助企业创造知识提升创新水平，改变竞争为合作，提升整体绩效。侧向联合能够带来专业化的服务和跨界的信息分享。对企业家而言，从竞争到竞合再到联合，是一个逐渐开放的过程。这样的开放，不但为企业尤其是那些规模不大的中小企业带来更加丰富的信息、机遇和协同效应，而且能够快速改变传统行业格局，提升产业的系统竞争力。结合外部环境瞬息万变，产品和行业的生命周期日渐缩短，以往那些百年老店纷纷处在“变”的风险与“不变”的衰败中焦灼，组织柔性和创新能力愈发重要。结合战略正是响应了这样的需求，强调组织在发展中