商务礼仪不同国家的蹲姿.doc

商务礼仪不同国家的蹲姿 一、不同国家的外商时，视对象、场合的不同，礼节也有所差异，请选择正确的答案。 A: 握手和拥抱很频繁，向后站是不礼貌的。 E: 眼睛的直接接触和身体的直接接触都不提倡，因为这代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之 的是看他的领带打结处，以表尊敬; B: 握手很正式并伴有几乎感觉不到的鞠躬，除非对主人很了解，其他的接触，例如拥抱和接吻 面颊是不提倡的;C: 可以拥抱，但不能有其他身体接触。 F: 握手很重要，在业务活动中表示很正式的尊重。 (1)对日本客人 (E ) (2)对德国客人 (B ) (3)对英国客人 (C ) (4)对意大利客人 ( F ) (5)对拉美客人 ( A ) (6)阿拉伯和伊斯兰国家 ( D ) D: 社交场合中握手后又在双方脸颊上互吻，要同样回敬 二．不同民族的都有不同的饮食禁忌（food taboos），请选择正确的答案。 Ａ不吃羊肉和大蒜 Ｂ不吃海参、海蜇、墨鱼、木耳 Ｃ不吃狗肉和动物的头、爪， Ｄ不吃无鳞鱼 Ｅ不吃核桃 Ｆ不吃皮蛋。 （１）美国人不吃羊肉和大蒜 （２）俄罗斯人不吃海参、海蜇、墨鱼、木耳 （３）英国人不吃狗肉和动物的头、爪 （４）法国人不吃无鳞鱼， （５）德国人不吃核桃（６）日本人不吃皮蛋。 篇二：商务礼仪试卷及答案(三套) 《商务礼仪》练习题（一） 一、 单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：（ ） A 两粒都系B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ ） 3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ ） A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题 4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ ） A、偏执 B、中庸C、和善 D、以上都正确 5. 公务用车时，上座是:（ ） A、后排右座B、副驾驶座 C、司机后面之座 D、以上都不对 6. 在商务交往过程中，务必要记住:（ ） A、摆正位置B、入乡随俗 C、以对方为中心 D、以上都不对 7. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ） A、对方先挂B、自己先挂 C、地位高者先挂电话 D、以上都不对 8. 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（ ） A、先进后出B、控制好开关钮 C、以上都包括 D、以上都不对 9. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（ ） A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开D、以上都不对 10. 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（） A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部 11. 无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（ A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带 C、包与帽子D、以上都不对 12. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ ） A、就低不就高 B、就高不就低 C、适中 D、以上都不对 13. 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（ ） A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些 B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视 ） C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意 14. 在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是： （ ） A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; C、上下楼时都让领导,来宾走在前方; 15. 参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（ ） A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好 B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用 C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好 16. 在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（ ） A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反 C、保持脚步,谁先进出都无所谓 17. 在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（ ） A、认清主客场原则 B、尊重他人原则 C、真诚原则 D、适度原则 18. 我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了： （ ） A,认清主客场原则 B,尊重他人原则 C,真诚原则 D,适度原则 19. 下列哪项不是现代商务礼仪的特点