大堂经理练习题十五..docVIP

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2016-12-09 发布于重庆
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大堂经理练习题十五.

大堂经理练习题十五（及格线：70分）单选题以下哪一类不属于我社大堂经理应重点关注的突发事件？（1.71分） A . 金融服务事件 B . 舆情事件 C . 群体性事件 D . 信息科技事件标准答案：D 以下哪一项属于我社定义的较大金融服务突发事件? （1.71分） A . 系统脱机2小时以上，造成30％以上网点金融服务出现中断的事件 B . 因不可抗力因素，造成10％以上网点未能正常营业的事件 C . 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件 D . 营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件标准答案：B 我社规定的Ⅲ级金融服务突发事件是指以下哪一项？（1.71分） A . 特别重大金融服务突发事件 B . 重大金融服务突发事件 C . 一般安全性事件 D . 较大金融服务突发事件标准答案：D 以下对我社定义一般舆情突发事件的标准描述错误的是（1.71分） A . 各种媒体对各类涉及农合机构及其员工的事件有（或准备刊发）不实、负面报道 B . 可能造成或者已经造成全省农合机构重大声誉损失 C . 造成社会较大关注、市场波动、系统性风险或者影响社会经济秩序稳定的风险较低 D . 影响范围在县级市（区）及以下范围内标准答案：B 以下哪一项不属于我社定义的较大安全事故突发事件？（1.71分） A