《佳和药业知名度美誉度策划书》.doc

佳和药业知名度和美誉度策划书 前 言 “身体是革命的本钱”，自古以来，健康的身体是人们一直追求的目标。随着现代经济的快速发展，生活水平的不断提高，人们越来越关注健康这一永恒话题。 药品连锁店随着时代的进步而快速成长起来，它的方便，它的专业，让普通百姓青睐。虽然药品连锁店市场是较大，但是激烈的竞争仍然无法避免，若药品连锁店没有美誉度、知名度，它就会像一个战场上赤手空拳的战士。 佳和药业是目前宿迁地区规模较大的药品、保健品、医疗器械零售连锁企业，在宿迁具有较大的影响力。但是由于佳和还处在成长期，企业的品牌知名度尚不够高，缺乏公众形象，缺乏行之有效的形象营销提升战略。随着竞争者的不断涌进，佳和该如何保护自己的地位？该如何提升自己的企业形象？该如何扩大自己的影响力？ “营”在内涵，将走进佳和，和佳和一起打造不一样的营销策略，如何提升佳和的知名度和美誉度，令佳和在宿迁地区医药市场上独领风骚，让我们拭目以待！ 第一章 营销环境分析——零售药店现状解读 一、全国零售药店总体现状 ◆在我国医药尚未“分家”和药品市场总体消费水平较低的今天，国内医药批发企业超过13000家，零售药店的数量突破20万家，药品零售市场明显供过于求。 ◆当前药品零售行业的核心问题主要表现在两个方面：一方面是市场机制不成熟，药品企业普遍亏损；另一方面是企业普遍存在体系机制缺陷，管理失控。 ◆随着国家对于医疗、医药准入限制的逐步放开，我国药品市场得到了空前发展，药品零售终端更是在城市实现了密集布点，随之而来的便是恶性价格竞争。产品同质化、营销同质化竞争必然导致损人不利己的价格战，只有差异化经营、特色化服务才能实现效益增值、赢利增加。 ◆药品零售业下一轮竞争激烈程度将有增无减。在未来的若干年，尽管企业在前一轮竞争中筋疲力尽，能量损耗，但药品零售行业竞争激烈程度将不会降低。这是因为我国药品零售行业的成熟度提高仍需假以时日，药品零售行业领袖的形成还需有机遇与累积。由于零售业态的高兼容和零售技术进步的日新月异，药品零售业的竞争将从昔日的无距离圈地、无理由低价向品牌差异、技术差距转化，有核心竞争力的企业将再造声势，出击市场，相近业态和替代业态（如大超市、网购）也将适时参与角逐。 二、宿迁地区零售药店现状 （一）宿迁零售药品市场影响因素 宿迁市作为一个新兴城市，正处于美好的发展期。目前居民平均消费水平与其他城市相比存在欠缺，我们分别从宿迁市居民收入和消费情况、消费者心理特征和宿迁市相关政策来分析宿迁市医药市场的现状。 （二）宿迁零售药品市场主要力量 宿迁地区除了拥有上述全国大多数药店和药品的特征外，它还有比较明朗的几家主要药店对市场的争夺：宿迁恒泰医药有限公司、宿迁大盛医药连锁有限公司、宿迁佳和药业有限公司、99药品超市。 这四家对宿迁地区零售药品市场的争夺如火如荼，目前大体是势均力敌，谁将在这轮竞争中胜出？ 三、企业现状分析 （一）佳和美誉度、知名度调查报告分析 Ⅰ.调查报告及其分析（附件） Ⅱ.佳和与他的主要竞争对手曾经做过的提升企业形象的措施： （1）江苏宿迁恒泰医药有限公司：“2007年安徽华源与江苏宿迁恒泰医药销售远程开票系统”的战略合作在宿迁医药界影响甚大。为恒泰在宿迁医药领域立足做了大肆宣传。 （2）宿迁市大盛医药连锁有限公司：2009年邀请著名药店培训专家赵祖杰举办“赢在药店——药店精英队长训练营”，着力培养了自己的店员，为企业以后的发展提供了人才。 （3）99药品超市：赞助宿城区开展的送戏下乡活动，该轮活动覆盖宿城区13个乡镇，送戏13场。 （4）佳和药业：佳和药业的慈善活动较多，主要有：佳和药业“迎新年 送温暖”慰问活动、佳和药业为低保户捐赠生活物资活动、佳和药业走进儿童福利院活动、佳和药业走进敬老院活动。 从四家药店的推广宣传活动，我们可以看出恒泰立足于联盟式的营销；大盛注重内部员工的培养；99关心的是基层群众；佳和关心的是底层人群。“营”在内涵策划团队想指出的是，我们关心的人群必须具备自主的消费能力或有能力影响他人消费，他们感受到我们的关心后才有可能消费我们的产品。 （二）SWOT分析及应对措施 先对计划期内佳和营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对佳和营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上，佳和可以确定在该计划中所必须注意的主要问题。 S 1.佳和在宿迁共有14家门店，在宿迁地区药品零售行业来说，占绝对的优势 2．同种类药品中佳和药店的药品较便宜 3.佳和拥有高端保健品在宿迁地区的独家代理权 4.佳和所有门店的选址都很合理，要么在小区附近，要么在交通便利的路段 5.佳和的药品种类较齐全 6.佳和是宿迁地区零售药店中为数不多经营医疗器械的企业之一 W 1.虽然佳和的实力较突出，但是，就我们进行的