2016年公司培训工作总结.doc

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2016年公司培训工作总结

2016年公司培训工作总结篇一:2016年度培训工作总结 2015年培训主管工作总结及2016年工作计划 本年度工作重点: 一、日常培训工作的组织。 二、完成中层管理系列培训的组织。 三、培训体系相关制度的落实及完善工作。 四、公司培训资料制作及管理工作。 静静守侯岁月,默默努力工作。2015年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优 秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。2015年,我 的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下: 一、认真完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实 施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。 1、组织实施新员工入职培训: 2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参 培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程 覆盖率为100%。 2、 零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容 是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受 到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。 2、圆满完成中层管理系列培训的组织 今年3月起, 共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训 4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率98.76%,综合满意度超过90%,得到公司的 参培人员普遍好评。 主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001 管理》、《企业绩效管理》。 3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行2015年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程, 并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关 培训台账。 4、 完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈列ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培 训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师 ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商 家培训,并发送相关人员使用。 大区、运营非统一资料支持平均 6.6次/月,全年共75次左右。 二、 2016年工作的改进措施2016年我将从以下方面改进自己的工作: 1、提高自身专业水平,通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式, 尽快提高自己的专业水平,使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。 2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力,根据个人kpi和年度培训计划,合理分配自己 的时间,将计划于完成情况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。 3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,拓 展培训资源渠道。 4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台 账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析能力。 三、学习与成长 本年度通过组织各项培训,听取了许多课程,也查阅了许多资料,加深了自己对集团的 了解,提高了对管理学知识与技巧的认识,开拓了视野;通过参加英语口语培训,提高了自 己的英语口语交流水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的交流,提高了自己的专业技 能水平、沟通、办事技巧和工作效率。篇二:培训部2016年上半年工作总结 培训部2016年上半年工作总结 一、上半年主要工作成绩 (一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红”上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员 积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访计划,广泛开拓政企市场,深度 挖掘培训需求,并初见成效。至6月底,培训部已经完成文化中心赴上海主题培训、龙城街 道社区班子成员培训、“南澳大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、坂田街道、横岗街 道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。 (二)对内夯实基础,对外整合优势 为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内, 我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作, 并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领 导的指导下,与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。师资方面,在 巩固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍

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