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DDDW 挖深挖宽分析及解决问题的方法 培训教材 挖深挖宽分析表 此处要填写完成的内容： 供应商联系人姓名，电话，制作日期； Motorola SQE姓名，电话； 供应商号码，供应商名字及地址； 问题的抬头；问题的类型，问题的代号； 失效模式及失效模式的原因 为什么制造流程没有预防这种实效模式？ 在这个步骤中，我们分析的是如何预防问题的发生：即制造流程如何预防并以标准的作业来保证问题不会产生？ 接下来我们以问为什么的方式及回答问题的方式来找出问题产生的根源，即找出问题为什么没有被制造流程避免的根源，我们一般会以问3-5个为什么，但是也不限于只问5个为什么，而是问到最后把问题发生的根源真正问出来后才停止，针对最后一个为什么我们要提供改善措施，责任人，完成日期 1)预防问题发生(制程) 为什么品质控制流程没有预防这种实效模式的流出？ 在这个步骤中，我们分析的是如何预防问题的流出：即品质控制流程如何监测，围堵问题来保证问题不会流出？ 接下来我们以问为什么的方式及回答问题的方式来找出问题流出的根源，即找出问题为什么没有被品质控制流程截住的根源，我们一般会以问3-5个为什么，但是也不限于只问5个为什么，而是问到最后把问题流出的根源真正问出来后才停止，针对最后一个为什么我们要提供改善措施，责任人，完成日期 2)预防问题流出(品质控制) 为什么公司的体系没有预知到这种实效模式？ 在这个步骤中，我们分析的是如何在我们的体系上来预防问题：即PFMEA，QCP来预知问题的产生及截住流出？ 接下来我们以问为什么的方式及回答问题的方式来找出问题产生的根源，即找出问题为什么没有被体系发现及控制，我们一般会以问3-5个为什么，但是也不限于只问5个为什么，而是问到最后把问题发生及流出的根源真正问出来后才停止，针对最后一个为什么我们要提供改善措施，责任人，完成日期 3)失效模式预知(系统) Predict 针对这次品质事故我们有有什么主要发现及经验教训吗？ 针对以上5Why的分析，我们发现一些共同的问题并记录在右边，在这里，我们是要试图找出我们的系统的弱点从而进行改进，避免后续问题的发生及流出，同时我们要对每一项主要发现提供改善措施，责任人，完成日期 4)主要发现及系统改进 * * * * * * * * * * * *
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