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班班通设备的管理与维护 多媒体触控电视机常见问题及处理方法 3、 切信号后，图像无显示 分析： 1、切换后的信号源未与设备连接； 2、背部信源接口连线不正确； 3、电脑端信号设置不正确； 4、连接线缆松动或损坏 解决办法： 1、确认此信号已连接，且信号源输出正常； 2、确认此信号对应接到您所切的信源接口上； 3、PC 电脑端是否做了信号的复制； 4、拧紧线缆的固定螺丝或更换好的线材； * * 武穴三种班班通模式英佳投影主机一体机+巨龙电子白板（电磁）VCOM壁挂主机+雅图投影机+天士博白板（电磁）英佳壁挂主机+投影+汇冠白板（红外）班班通设备的管理与维护 班班通设备的管理与维护 班班通设备连接图 班班通设备的管理与维护 电子白板使用注意事项 1、 禁止使用尖锐物品刻画或敲击白板表面 2、 禁止除电子笔以外笔在白板上书写(毛笔、水性笔等)，使用电子笔书写时用力要轻 3、 远离水源、果汁或化学用品等水质产品对白板的侵蚀 4、 严禁使用油性笔，如使用油性笔会留下无法清洗的痕迹，如需清洁板面，可以先用不滴水的湿棉布擦拭，然后用干布擦干板面; 5、长时间不使用电子笔时，要把电池卸下来，避免损耗电池电量 6. 在使用、移动白板或者投影机的时候，请注意及时校准。 班班通设备的管理与维护 电子白板常见问题及处理方法 1、启动软件时，提示“和白板通讯失败，请确认白板已经正确和电脑连接。” ① 检查USB驱动程序是否正确安装。 ② 检查电子白板是否已通电（电源插口处红色指示灯亮，通电正常）。 ③ 检查电子白板驱动程序是否正确安装。 2、白板不能定位 在确定软件没问题的前提下，首先更换数据线，若不行再更换 CPU 板，仍不能解决，白板需要返修。 班班通设备的管理与维护 电子白板常见问题及处理方法 3、白板定位时有些定位点看不到 ① 由于投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致部分图像超出投影区域。 ② 电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致，导致显示图像不完整。 4、 能连接白板，但不能书写（电子笔没感应） a．检查白板笔的电池，更换白板笔 b．重新缺省定位一次，仍不能解决则更换 CPU 板班班通设备的管理与维护 电子白板常见问题及处理方法 5、白板笔电池使用寿命有多长？ 正常使用半年以上，根据实际使用情况而定。建议每个学期统一对所有教室进行更换。 6、如果用了不可擦除的油性彩笔在电子白板上书写了该怎么办？ 电子白板在使用的过程中，一定要注意不能使用油性彩笔在电子白板上书写！ 万一出现这种情况，必须立即用脱脂棉蘸酒精轻轻的擦拭电子白板的板面。班班通设备的管理与维护 电子白板常见问题及处理方法 7、电子笔写不出字或写字不顺畅 ① 检查当前软件的工作模式。 注：A、只有在绘图模式和注解模式下才可以写字，在控制模式下不能进行书写。 B、写字的时候不要同时按电子笔上的按钮。 C、要保持电子笔笔尖与电子白板板面垂直。 D、电子笔不能按的太紧。 ② 检查电池电量，更换电池。 ③ 检查电子白板的背面是否与其他金属物体靠得太近。 ④由于用户电脑系统反应慢引起的。这样可以对电脑升级硬件或者重新安装操作系统， 如果仍有问题则可考虑白板故障；班班通设备的管理与维护 投影仪的使用注意事项 一、开机 投影仪开机时，指示灯闪烁说明设备处于启动状态，当指示灯不再闪烁时，方可进行下一步操作。开机后投影仪灯泡内部压力大于10kg/cm，灯丝温度有上千度，处于半熔状态。因此，在开机状态下严禁震动、搬移投影仪，严禁强行断电，防止配件烧毁、炸裂。 班班通设备的管理与维护 投影仪的使用注意事项 二、使用 1、在使用过程中，如出现意外断电却仍需启动投影仪的情况时，要等投影机冷却5-10分钟后，再次启动。 2、连续使用时间不宜过长，一般控制在4小时以内，夏季高温环境中，使用时间应再短些。 3、开机后，要注意不断切换画面以保护投影机灯泡，不然会使LCD板或DMD板内部局部过热，造成永久性损坏。附：投影机使用误区： ①开大会时，长时间固定一个标题投影在大屏幕上。 ②上课提前0.5小时开机并固定一个画面不动。 ③上课中间固定一个画面超过15分钟不切换画面。 ④下课后忘记关闭多媒体投影机。 班班通设备的管理与维护 投影仪的使用注意事项 三、关机 关机后不能马上断开电源，要等投影仪的风扇不再转动、闪烁的灯不再闪烁后，让机器散热完成后自动停机。（5分钟）。 四、其它 1、投影仪闲置时，一定要完全切断电源。 2、尽量减少开关机次数对灯泡寿命有益。 3、在灰尘少的环境下使用，可延长其使用寿命。教室内尽量拖地，不能扫地（容易扬尘）。 4、千万不要反复开关投影机，用来试验投影机的好坏或者找信号，在短时间内反复开关投影机，它会“罢工”不工作，还会缩短投影机的使用寿命。