广电网络客户经理基础培训-第二阶段方案.ppt

拨号连接创建-Windows XP 点击创建一个新的连接，出来“欢迎使用新建连接向导”，点击下一步； 拨号连接创建-Windows XP 选择连接到Internet再点击下一步； 拨号连接创建-Windows XP 选择手动设置我的连接； 拨号连接创建-Windows XP 选择用要求用户名和密码的宽带连接来连接； 拨号连接创建-Windows XP 然后输入宽带连接的名字 西安电脑维修建议输“宽带连接”； 拨号连接创建-Windows XP 然后再输入在营业厅申请给的用户名和密码； 拨号连接创建-Windows XP 勾选上在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式，点完成后桌面上就有有宽带连接图标了； 拨号连接创建-Windows XP 在桌面上双击“宽带连接”图标，点击拨号就可以上网了。 拨号连接创建-Windows 7 在桌面上用鼠标右键点击“网络”然后选择属性； 拨号连接创建-Windows 7 在弹出窗口内选择“设置新的连接或网络”； 拨号连接创建-Windows 7 在弹出窗口选择“连接到Internet”，然后点击“下一步”； 拨号连接创建-Windows 7 在弹出窗口内选择“宽带(PPPoE)(R)”; 拨号连接创建-Windows 7 填写正确的“用户名”和“密码”，填写“连接名称：”如“广电宽带连接”；选择“连接”选项，如一切正常即可连接到互联网络； 拨号连接创建-Windows 7 如需在系统桌面建立快捷方式，在如下界面（桌面“网络”属性）选择“更改适配器设置”； 拨号连接创建-Windows 7 在弹出窗口内用鼠标右键单击“广电宽带连接”图标，选择“创建快捷方式”； 拨号连接创建-Windows 7 在确认窗口选“是”后桌面快捷方式即创建成功； 拨号连接创建-Windows 7 在桌面上双击“广电宽带连接”图标，点击连接就可以上网了。 培训提纲 入户安装基本操作 电脑基本设置 家庭路由器（无线路由器）设置 入户安装业务测试 湖北和数郭燕荣 三网融合基础培训 培训提纲 入户安装基本操作 电脑基本设置 家庭路由器（无线路由器）设置 入户安装业务测试 客户终端设备连接图 入户同轴电缆 PPPOE拨号 互动电视 VOD点播 路由器连接图 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 网线水晶头制作方法 墙壁模块连接方法 墙壁模块连接方法 培训提纲 入户安装基本操作 电脑基本设置 家庭路由器（无线路由器）设置 入户安装业务测试 本地连接设置-Windows XP 在桌面上用鼠标右键点击网上邻居选择属性，打开网络连接窗口，查看“本地连接”是否正常； 本地连接设置-Windows XP 鼠标右键单击“本地连接”选择属性，在弹出窗口中选中“Internet 协议（TCP/IP）”，单击“属性”； 本地连接设置-Windows XP 在弹出的窗口中选中“自动获得IP地址(O)”和“自动获得DNS服务器地址(B)”，然后点确定，设置完成。 在桌面上用鼠标右键点击“网络”然后选择属性； 本地连接设置-Windows 7 本地连接设置-Windows 7 在弹出窗口内选择“更改适配器设置”； 本地连接设置-Windows 7 鼠标右键单击“本地连接”，选择属性； 本地连接设置-Windows 7 选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”； 本地连接设置-Windows 7 在弹出的窗口中选中“自动获得IP地址(O)”和“自动获得DNS服务器地址(B)”，然后点确定，设置完成。 拨号连接创建-Windows XP 在桌面上用鼠标右键点击网上邻居选择属性，在网络连接的文件夹中点击左边任务栏的“创建一个新的连接”；