团队管理的五障碍及解决方案满分试卷.doc

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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 单选题 正确 1.团队管理的第一个大障碍是 ?A?团队文化有什么用 ?B?团队冲突怎么解决 ?C?团队需要什么规则 ?D?团队领导怎么当 正确 2.选人的功夫是 ?A?面试提问 ?B?共同进餐 ?C?突袭 ?D?以上答案都正确 正确 3.影响选才的因素是 ?A?企业发展的阶段 ?B?企业所在区域 ?C?企业所在行业 ?D?以上答案都正确 正确 4.团队合作的规则是 ?A?大家是一支球队,每个人都对比赛结果负责任 ?B?谁对谁都重要,谁也离不开谁 ?C?帮助伙伴就是帮助自己 ?D?以上答案都正确 正确 5. 对于冲突的根源是 ?A?是否维持了对方的自尊 ?B?冲突的是行为还是结论 ?C?不懂管理艺术 ?D?以上答案都正确 正确 6. 管理最大的失败是 ?A?心态失衡 ?B?生理失衡 ?C?心态平衡 ?D?生理平衡 正确 7. 关于企业文化的说法正确的是 ?A?老板决定文化 ?B?文化决定态度 ?C?态度决定细节 ?D?以上答案都正确 正确 8.以下属于绩效规则的是 ?A?只讲功劳,不讲苦劳。 ?B?考核周期是越向下越短 ?C?开会不落实等于零,落实不检查等于零,检查无效果等于零。 ?D?以上答案都包括 正确 9.宁可大才小用,不可小才大用。 ?A?是 ?B?否 正确 10.团队薪酬的规则是与资历、学历、年龄、工龄、经验、家境、人缘、社会关系都有关。 ?A?是 ?B?否 正确 11.团队绩效的规则首先是效果然后是效率。 ?A?是 ?B?否 正确 12.消极冲突是财富, 起到预警和激发改良的作用。 ?A?是 ?B?否 正确 13.对下冲突的方式比内容重要。 ?A?是 ?B?否 正确 14.金钱激励是一种有效手段,但不是唯一手段。 ?A?是 ?B?否 正确 15.企业文化也可以说是企业内部的风俗习惯不必或无法写在纸上的,大家约定俗成的思考、行为方式。 ?A?是 ?B?否

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