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《物流营销》课程标准 课程代码：010103 适用专业：物流专业 修课方式：专业必修 教学时数：60 总学分：1.0 开课学期： 所在学院：现代服务学院 课程标准主撰人：王功玲???????????????? ?课程标准审核人： 一、课程定位 本课程是管理专业的核心课程。通过学习，使学生掌握使学生系统掌握现代物流市场营销学知识基本概念、基本原理和基本方法，并强化实践性教学环节，突出以培养物流专业学生营销技能应用能力为主线的高职高专教育特色，综合提高提高物流专业学生整体职业素养、职业能力。按照高职高专学生的特点与“知识+素质+能力”的目标要求，培养高职物流产品、服务营销与策划高素质技能型人才。 本课程开设在现代企业管理、消费心理学、会计学、经济法等课程后，学生已经掌握了现代企业营销核心对象的需求分析及企业管理的相关知识与技能，为客户服务管理、市场调研、营销策划等后续教学环节的学习奠定基础。 二、设计思路 1.课程设计理念 本课程设计理念打破了传统学科课程模式，遵循建构主义学习观。让学生在完成基于工作任务的教学中，在真实的学习情境中学习，通过生生互动、师生互动和市场真实的氛围和环境，主动构建自己的知识与经验。其次是遵循多元智能理论学生观和教学观。根据生源情况、学生基础及学生形象思维型智力特点，注重学生的个性发展，发挥学生优势智力，认识自己，把握自己，发挥潜能，使学生成为各具风格的营销策划人员。其三是树立终身学习理念。通过任务驱动，实行资讯、决策计划、实施、检查评估四步教学法，在教学过程中，学生从被动学习逐渐转变为主动学习，不断积累知识，丰富经验，树立终身学习理念。其四是遵循“就业导向”的现代职业教育指导思想。遵循就业导向的现代职业教育指导思想，通过校企合作，共同开发课程，关注工作、关注学生专业能力的培养与教育教学之间的关系。按照职业岗位（群）的任职要求、营销部门体系设计开发课程，以职业能力为核心，从职业工作岗位需求出发，以“典型工作任务”为载体，按照工作任务由简单到复杂，由单一到综合的原则选取、序化教学内容，教、学、做结合，利用现有师资、校内实训环境、校企合作等条件组织教学。 本课程从开始就确立了为培养高技能物流营销人才服务，为培养物流事业发展建设的创新型人才服务的基本理念。这既与学院的总体人才培养目标相一致，也与学院专业课程改革相符合。 3. 课程设计内容描述 《物流营销》课程设计的基本思路是按照职业岗位（群）的任职要求、物流部门体系及物流行业企业专家共同分析营销职业岗位职责和职业能力，按照能力要求确定学习领域，然后细分学习领域确定学习情境。 教学中实施“课堂教学、仿真模拟、实训演练”教学模式，以真实任务和仿真任务为导向选取和整合、序化教学内容。形成易于在建构中学习，适于形象思维型智能特点，与相应职业资格标准吻合，由简单到复杂的物流高层营销核心概念认知、物流企业市场营销机会分析、物流企业市场营销调研、物流企业营销战略选择、物流企业市场营销策略制定五项学习情境。每个学习情景分解为若干任务，学生通过五个情境13个学习任务的学习，能够直接进行初、中级物流企业市场营销工作。 三、课程目标 本课程的总体课程目标是：学生通过对学习，建立积极自信的人生态度、良好的职业道德和心理素质、强烈的事业心与责任心，培养艰苦奋斗的精神、团队合作的意识、立业创业的本领，牢固树立以顾客为中心，满足消费者需求的市场营销理念，熟悉市场营销活动的基本过程，在强化的营销案例分析、电子及物理沙盘模拟实战、实习实训等先进教学方法及手段的支撑下，掌握市场营销各环节的基本操作方法，能够制定营销计划，并能把市场调研和分析方法行业应用相结合，同时，具有信息收集能力、市场机会识别能力、以及团队合作精神。具体目标分为： 1.知识目标： 正确认知课程性质、任务及研究对象，全面了解营销课程体系、结构，整体认知营销。 理解各种营销理念 熟悉产品所面临的宏观环境、微观环境 分析消费者需求、进行市场定位、做出战略决策 理解整体产品理论及品牌知识 掌握产品生命周期理论 比较不同的营销渠道 熟悉营销河道选择的影响因素 熟悉促销的各种手段 熟悉客户沟通、服务和关系管理方面知识 营销组合策划及组织实施 营销管理与控制，对营销工作进行评价 制定年度营销计划 2.能力目标 基本职业能力目标 能分析指定产品所面临的宏观环境、微观环境 能分析指定产品的竞争状况和目标消费者的购买行为特征 能运用市场营销的调研手段，进行调查问卷设计，组织实地调研并分析结果，撰写调研报告 能运用定位理论为产品进行产品定位设计 能针对不同的产品生命周期调整产品策略 能分析产品渠道模式，对指定产品设计合适的分销渠道模式 能确定合适的广告宣传主题，制定符合要求的媒体宣传计划 综合职业能力 能运用合理的营销理念