江苏师范大学电子商务 第1章 电子商务及技术概述.ppt

电子商务系统的技术要求 五项要求 数据传输的安全性：不被监视和窃取 数据的完整性：不被篡改 身份认证：真实身份 交易的不可抵赖性：交易证据 电子支付技术：电子支付方式 电子商务系统的技术框架 电子商务系统技术框架分类 逻辑层次的技术框架：依据商务数据的流向来进行划分（横向应用分配） 物理层次的技术框架：依据参与电子商务的具体物理实体来划分（纵向功能层次） 逻辑层次的技术框架 表达层 表现商务数据（网页设计技术） 逻辑层 实现电子商务中的大部分功能（中间件+组件调用） 数据层 为商务逻辑层提供数据支持（数据库管理技术） 物理层次的技术框架 基础平台层 保证电子商务信息传递的网络平台，信息展示的网站技术等 服务平台层 保证电子商务信息特色的技术，包括安全技术、支付技术等。 应用平台层 开发出各种电子商务应用软件的各种技术，包括数据库技术等应用系统开发设计技术。 1.3.1 电子商务技术相关标准 1.3.2 通信网络标准 1.3.3 识别卡标准 1.3.4 电子数据交换标准 1.3.5 其他相关标准 1.3电子商务技术相关标准 电子商务技术相关标准 电子商务技术相关标准分类 市场营销标准 合同标准 支付标准 配送标准 管理标准 电子商务总体框架标准 电子交换数据格式标准 通信网络标准 通信网络是电子商务活动的基础。目前国际上广泛应用的有 MHS 电子邮政系统和美国Internet 电子邮政系统。 遵循ISO、IEC、原CCITT 联合制定（个别是单独制定）的开放系统互连（OSI）系列标准 执行美国ARPA（高级研究计划署 ）的 Internet 系列标准。这两套标准虽然可兼容，但还有差异。 因此，我国制定通信网络国家标准时，主要采用 OSI 标准，但还要考虑 ARPA Internet 标准。 通信网络标准 识别卡标准 国际标准化组织（ISO）从20 世纪80 年代开始制定识别卡及其相关设备的标准，至今已颁布了37 项。 20 世纪90 年代，我国从磁条卡开始进行识别卡的国家标准制定工作。 现有6 项磁条卡国家标准，基本齐全，等同采用ISO7810《识别卡物理》特性和ISO7811《识别卡记录技术》系列标准； 现有3 项触点式集成电路卡（IC卡）国家标准，等同采用ISO7816《识别卡带接触件的集成卡》系列标准。 另外，现有5 项国家标准涉及金融卡及其报文、交易内容，采用了相应的ISO 标准。 识别卡标准 电子数据交换标准 1987年，联合国欧洲经济委员会基于美国国家标准学会ANSI X.12 系列标准和欧洲“贸易数据交换（TDI）”标准，制定了用于行政、商业和运输的电子数据交换标准（EDI Fact）。我国等同转化为5项国家标准，且根据ISO 6422 《联合国贸易单证样式（UNLK）》和ISO 7372《贸易数据元目录》等同制定了进出口许可证、商业发票、装箱单、装运声明等8项国家标准。 电子数据交换标准 其他相关标准 目前我国标准约有1250多项。其中国家标准440项，分别为： 术语、信息分类和代码 计算机设备 软件工程 安全必威体育官网网址 民族代码 汉字点阵模集等 我国把采用国际标准和国外先进标准作为一项重要的技术经济政策，积极推行。 其他相关标准 本章思考题 1．什么是电子商务？什么是电子商务系统？☆ 2．电子商务的基本功能和特点如何？ ☆ 3．电子商务系统与传统的软件系统有什么区别？ 4．简述电子商务技术的框架结构。 ☆ 5．如何理解电子商务的形成是电子技术发展的产物？ 6．电子商务中的标准主要有哪些？ ☆ 7 ．简述电子商务系统三层模型的优点。 ☆ * 实例四：平安保险公司的网上业务 电子商务究竟是什么？ 1.1.1 电子商务的概念△ 1.1.2 电子商务的功能△ 1.1.3 电子商务的特点△ 1.1.4 电子商务的分类 1.1.5 电子商务系统 1.1 电子商务及系统概述 电子商务的概念企业商务的两链和三流 物流 物流 物流 物流 资金流 信息流 价值链 供应链 供应商 加工制造 分销网络 批发 零售 最终用户 图1-1 企业中“两链”和“三流” 对整个贸易活动实现电子化，主要体现为交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。 “技术”：是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。 “商务”：售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 国际商会对电子商务的定义 通过电子方式的商务活动。 “技术”：通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。 “商务”：包括电子贸易和服务、在线数据传