战略思考九步法方案.ppt

第五步：定位、战略规划及战略管理 SWOT矩阵分析 S：内部优势 1 2 3 （列出优势） 4 5 W：内部劣势 1 2 3 （列出劣势） 4 5 O：外部机会 1 2 3 （列出机会） 4 5 SO战略 （利用优势把握机会） WO战略 （利用机会克服劣势） T：外部威胁 1 2 3 （列出威胁） 4 5 ST战略 （利用优势回避威胁） WT战略 （将劣势降到最小并避免威胁） ST战略举例企业有足够的资金和人员销售自己的产品（内部优势），而当前的渠道商不可靠，ST战略就是：前向一体化，整合渠道资源 WT战略举例企业拥有过剩的生产能力（内部劣势），主营业务所在产业出现了年销售总额和利润水平下降的态势（外部威胁），可以采用同心多元化战略，增加相关的产品和服务 第五步：定位、战略规划及战略管理 评价指标 权重 方案一 方案二 评分 加权分数 评分 加权分数 机会 威胁 优势 1.00 劣势 1.00 合计 2.00 定量战略计划矩阵（QSPM矩阵） 第六步：与战略定位相吻合的其他战略及资源配置 战略实施保障体系 战略实施保障 营销问题 市场细分 选择目标市场 产品定位 研究与开发问题 产品技术领先这 模仿者 低成本生产者 计算机信息系统 产品销售 供应商管理 管理者决策 雇员获取信息 部门之间协调 资金管理 降低成本（库存控制、订单管理） 客户管理（提高服务水平） 财务会计问题 资金筹措 预算管理 评估企业价值 战略实施中的管理系统保障 第七步：管理效率及管理工具的实施 资源配置系统 资源配置 绩效评估系统 年度目标 绩效与激励 组织/人员保障系统 组织架构 人力资源 文化/政策保障系统 企业文化 政策 变革的理念 流程/能力保障系统 重组/流程再造 生产运作 第八步：构建成本领先或差异化的竞争优势 成本领先核心能力分析 材料供应商 研发中心 制造 渠道 客户 新型低成本材料 提高采购技术降低成本 研发低成本产品 新工艺流程的研发 改进工艺 制造流程优化 及时制生产 质量控制 渠道优化 销售费用控制 库存管理 通过客户反馈了解包装、功能等方面是否还有降低成本的空间 成本领先 局部方案 整体方案 并购竞争对手形成规模 采用信息系统降低手工作业成本，提高效率 供应链整体优化，协作 企业流程再造 外包没有效率的环节以降低成本 前向或后向整合供应链降低交易成本 严格的管理控制 第八步：构建成本领先或差异化的竞争优势 差异化战略核心能力分析 材料供应商 研发中心 制造 渠道 客户 新型独特材料 独特产品设计（功能组合、技术水平、外观、使用方便性、环保、安全） 改进工艺 质量控制 个性化定制 服务水平（响应时间，到货及时率） 品牌知觉传达 售后服务 客户关系管理 差异化 局部方案 整体方案 一体化整合，增强供应链能力，强化差异化 采用信息系统，提高服务水平和效率 客户关系管理 较为宽松的组织气氛 第九步：战略目标推进中的不断反思调整 活动1：战略基础稳定性校验 内部战略条件是否发生重大变化 外部因素（PEST）是否产生重要变化 竞争结构是否有重要变化 关键性战略任务是否完成 企业文化是否同战略相协调 战略基础稳定？ 活动2：实际绩效校验 年度目标是否完成 战略阶段性目标是否完成 达成未来目标的基础是否稳固 完成良好 继续当前进程 否 否 活动3：调整措施 是否需要重新确定使命 是否需要调整战略及长期目标 是否需要变革文化以适应战略 新的战略换环境是否需要更换领导核心 活动3：调整措施 组织结构调整 关键人选调整 确定或修改目标 制定新政策 发行股票募集资金 战略推进中的反思调整框架 重新配置资源 改革绩效评估或激励方法 增加销售人员 引进计算机系统 引进战略执行工具或管理体系 战略思维九步法 战略实施 战 略 制 定 战略评价 工具 步骤 描述远景及企业使命 远景及使命结构图（VMS） 市场环境及竞争结构的分析 竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立 客户群细分及价值链分析 分析自我能力及目标的时段性 定位、战略规划及战略管理 与战略定位相吻合的其他战略及资源配置 管理效率及管理工具的实施 构建成本领先或差异化的竞争优势 战略目标推进中的不断反思、调整 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 第九步 PEST、五力模型、外部因素评估矩阵（EFE） 五力模型、竞争态势矩阵（CPM） 价值链及客户群复合定位矩阵、价值链及客户群复合定位市场评估工具 能力因素分析图、内部因素评价矩阵（IFE） 内部外部矩阵（IE）、大战略矩阵（GSM）、SWOT分析、定量战略计划矩阵（QSPM） 品牌知觉图 平衡计分卡（BSC）、六西格玛、流程再造 成本领先战略分析框架差异化战略分析框架 战略反思调整框架