软件过程改进与CMM1.pptx

软件过程改进与软件质量第一讲 绪论欧广宇 ogyusst@126.com课程简介《软件过程改进与软件质量》课程试图通过36学时全面阐述软件过程改进的各个方面。首先说明软件过程规范、成熟度及其相关的概念和理论，包括软件过程标准体系。然后在此基础上，深入讨论软件过程的组织管理、需求管理、项目管理、质量管理、技术管理和集成管理等流程、方法和实践，并进一步探讨了软件过程评估和改进的框架、模型和实施细节，最后阐释软件质量的评价方法。课程目标通过本课程的学习，可以了解并掌握：软件过程规范的内容、影响和作用 软件过程不成熟的特点、软件过程成熟的标准 软件过程的可视性和过程能力 软件过程文化、环境和过程框架 如何定义组织过程并对过程剪裁以获得项目过程 软件过程的需求管理 、项目管理和质量管理软件过程的技术管理和集成管理 如何实施软件过程的评估和改进… …课程服务于 项目经理 Project manager 程序经理 Program manager 产品经理 Product manager- 软件质量管理人员 The member of SQAG 软件工程过程组成员 The member of SEPG 软件配置管理人员 The member of SCMG还包括： 软件企业高层管理人员 软件工程师和测试工程师 软件分析师 、软件咨询顾问课程安排3月2日 软件开发过程（绪论）3学时3月9日 软件过程度量3学时3月16日 软件过程成熟度及CMM模型3学时3月23日 可重复性管理与定量管理 3学时3月30日 标准化和一致性管理3学时4月6日 从CMM到CMMI 3学时4月13日 理解CMMI各过程域3学时4月20日 软件质量模型3学时5月4日 软件质量度量3学时5月11日 软件可靠性度量和测试3学时5月18日 软件全面质量管理3学时5月25日 汇报与总结3学时参考书目清华大学出版社：《过程改进方法与实践案例》《软件过程管理》《软件质量保证和管理》中国标准出版社：《过程改进基本原理及CMMI实施》机械工业出版社：《CMMI成功项目管理》第一章 绪论1.1 软件生产过程的变迁1.2 硬件与软件的故障特性对比1.3 软硬件的开发过程比较1.4 软件质量观点1.5 传统工业化生产中的产品质量控制1.6过程和过程规范1.7软件生命周期的过程需求1.8软件过程改进的起源 1.1From computing to program, to software计算机机器代码计算结果参与劳动的程序员：1-3个汇编代码模块1计算结果计算机汇编器10汇编代码模块2汇编代码模块n文档（自然语言描述）高级语言代码模块1计算结果计算机编译器/链接器10高级语言代码模块2高级语言代码模块nSoftware engineering1968年，在NATO会议上提出“软件工程”以来，人们一直致力于研究新的软件方法和技术。然而，87年左右，人们认识到：“二十多年来，并未实现用新的软件方法和技术解决软件产业化和软件质量方面问题的承诺，工业界和政府组织认识到根本的问题是软件开发过程管理上的不足”。---DoD, Report of the Defense Science Board Task Force on Military Software, September 1987SE 真正的目的是：在资金、人力资源、进度等约束条件下，如何生产出高质量的软件。在市场经济中，如何让软件企业(投资者)获得最大的效益。软件产业的危机 提高软件的生产率和质量一直是软件工作者关注的焦点。软件生产，如果能做到自动化生产,例如:把C语言自动转换为机器语言（编译），或从流程图直接转换为机器语言.这样，由于软件的生产就是开发，因此，软件企业可以获得真正的一本万利。关键问题软件需求总是不清楚、总是在变化。没有办法自动化地获得需求。软件规模越来越大，一般都超出了预期的估计软件越来越复杂，超出了靠天才程序员(经理)的控制范围在很多组织中,软件项目开发进度经常严重迟后、经费预算往往超支乃至翻番。 最根本的问题是：在无纪律的、混乱的软件项目开发状态中，开发组织不可能从软件工程的研究成果，即较好的软件方法和工具中获益。What is software ?Software is a logical rather than a physical system element1.Software is developed or engineered, not manufactured in the classical sense2.Softwar