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QEMS内审员培训结业试题
公司: 部门: 姓名: 得分:
一.是非题:请指出下列问题是对还是错,对打√,错打X(10x2=20)
( )1. 管理层必须定期对管理体系进行评审。
( )2. 文件对所有员工来说都必须是强制性的。
( )3. 一个组织可以有多名环境管理者代表。
( )4. ISO9001:2008在原来ISO9001:2000的基础上增加了一些新的要求。
( )5. 当国家、省、地(市)等各级环境标准中对污染物的排放要求不同时,一般应按国家标准执行。
( )6. 内部质量体系审核的依据应包括ISO9004等质量管理指南文件。
( )7. 内部审核员必须是经过资格培训,并由组织最高管理者批准授权。
( )8. 由于情况紧急成品来不及检验时,可先放行,但必须有可靠的追回程序。
( )9. 水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。
( )10. 企业可以从ISO14001或者ISO14004中任选一个适用的标准申请体系认证。
二、选择题:请在多种答案中选择一种答案(8x3.5=28)
1. 质量体系文件可以包括
A. 质量手册、质量方针; B. 质量手册、质量目标、程序文件、质量记录、作业指导书;
C. 质量记录
2. 在ISO14001的环境方针中必须
A. 作出对污染预防的承诺; B. 作出对持续改进的承诺;
C. 作出对遵守有关法律、法规的承诺; D. 所有上述答案。
3.内审员应是
A. 企业领导授权的人员; B. 经审核培训合格的人员;
C. 与被审核活动无直接责任的人员; C. 以上都是
4.第三方质量认证应依据的标准是
A. GB/T 19001:2008 idt ISO 9001:2008; B. GB/T 19000:2005 idt ISO 9000:2005
C. GB/T 19004:2000 idt ISO 9004:2000
5.对供应商的质量体系审核是
A. 第一方审核; B. 第二方审核;
C. 第三方审核; C. 以上都是
6.控制重大环境因素的途径有( )
A. 目标和指标; B.4.4.6运行控制
C.4.4.7应急准备和响应; D.A+B+C
7.下面中哪一个能被描述为环境指标( )
A.将在每一个商业决定中考虑环境; B.将寻求减少当地社区内对噪声抱怨;
C.将在1999年与1998年比减少能源消费15%; D.将收集基础数据来帮助量化环境影响
8.下列哪种说法是正确的( )
A.相关方不属于我们公司能管辖的范围,因此在进行环境管理工作时可以不用考虑。
B.应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系
C.对相关方要尽可能地宣传本公司的环境管理体系
D.必须对重要的相关方进行环境知识的培训。
三.简单论述题。(4×5.5=22)
1. 质量及环境管理体系审核时,审核的准则通常包括哪几个方面?
2. 哪些方面的审核发现可以作为质量与环境管理体系内部审核的审核证据?
3. 识别环境因素应考虑哪些方面?
4. 纠正、纠正措施以及预防措施有什么区别和联系?
四、审核案例判断:请判断以下各题是否符合GB/T 19001:2008或者GB/T 24001:2004标准规定?若不符合,为哪一条款?并说明不符合的严重程度。(10x3=30)
1.8月24日查品管部门,发现代号为09120的卡尺检定结论为不合格,但仍在使用。
2. 审核员看到一份产品检验报告上是程小姐的检验署名,审核员要求她示范此产品检验的步骤,程小姐回答说:“是李小姐那天请假,主管让我代检的,实际上我也不太会检验。”
3. 与顾客签订的订单上要求某批产品在5月30日交付,因生产部品不足,需要延期一周交付,销售部门认为延期时间很短,不需要向顾客说明。
4. 采购员在采购部品时,发现某一供方提供的部品外观不差,价格也低,就与其签订了采购合同。
5. 现场观察发现某玩具厂仓库堆放有大量易燃的包装
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