HR07绩效考核细则.doc

后勤绩效考核细则（试行） 1，目的：为加强后勤各项工作的管理；明确工作责任；对各项工作计划完成情况适时做出客观全面的评估；改进工作方法，提高工作效率，制定本考核细则。 2，考核组织形式：月度考核、季度考核、年度考核。 3，考核工作组成员：由生产副总经理；人事、市场、质检、财务部门负责人组成考核工作组。 4，月度考核：考核结果以单项计分表述，各单项分合计为月度考核结果。（满分100分）。 4．1，日常管理（共四个单项，每项满分5分） 4．1．1，考勤管理：员工无旷工、迟到、早退现象，出勤记录真实，外出登记，病事假单填写完整。 4．1．2，形象仪表：员工着装整洁干净，胸牌佩戴整齐、无污损，行为得体，举止礼貌，与同事团结协作。 4．1．3，卫生环境：个人卫生、办公及环境卫生良好，物品摆放有序。 4．1．4，协调工作：上传下达，邮件按时传递；工作日清表填写内容翔实；表述规范、准确；处理问题公平公正，无投诉。 4．2，重大事项（共三个单项，每项满分10分） 4．2．1，建立生产/工作档案，严格按照流程开展工作，工作衔接无投诉、无违反工作纪律情况。 4．2．2，对生产工具、设施、设备、化验仪器、车辆等公司财物，适时维护，能够确保各项生产流程的正常进行。备用设备定期维护，并建立维护巡查记录，确保急需能用。 4．2．3，各工作面相关的灾害性突发事件预防预案完整可行；现场处治措施及时、得当；实施有效。 4.3，月度工作计划完成情况（满分30分；一般25分；最低20分）。 4.3.1，完成月度工作计划的95%以上，得分30分。 4.3.2，完成月度计划的85—95%，得分25分。 4.3.3，完成月度计划的85%以下，得分20分。 4.4，直属主管满意度（20分）：工作满意度、工作能力、工作态度、工作结果。 4.5，月度考核的实施。 月度考核，由考核工作组于每月下旬进行。由工作组成员讨论一致确认工作面各单项的得分数；、考核结果在公司月度办公会上通报。用于计发各工作面负责人月度绩效工资时的参照指标。 5，季度考核。考核结果由本季度月度考核平均分（占60%）和季度考核单项得分（占40%）构成（满分100分）。 5.1，完成工作计划情况（满分40分）。 5.1.1，完成工作计划的95%以上，得分40分。 5.1.2，完成工作计划的85—95%得分35分。 5.1.3，完成工作计划的85%以下得分25分。 5.2，季度考核的实施。 和季度末一个月的月度考核同时进行。工作计划完成情况单项分的确定是统筹核实该季度三个月的工作量，由考核工作组讨论一致后确定；由记录员统计出各工作面季度考核结果。 5.3，各工作面负责人对本工作面考核结果负全责。用于确定负责人季度奖励金额的参照指标。 6，年度考核。 6.1，年度考核结果由本年度四个季度考核结果的平均值产生。 6.2，年度考核结果排名第一位者，给予晋升职务奖励；排名末位者，给予限期整改处理。 7，本细则由创智博天科技有限公司制定,修改时亦同。 制定： 批准： 后勤 月度考核表 被考核人： 时间： 考核项目 考核内容 分值 考核办法 评分 考勤管理（5分） 1.上下班签到 1 工作记录 　 2.迟到、早退、旷工 2 工作记录 　 3.外出登记 1 工作记录 　 4.病事假申请并填报请假单 1 工作记录 　 形象仪表（5分） 1.穿着整洁 1 现场检查 　 2.佩戴胸牌 1 现场检查 　 3.行为举止 1 现场检查 　 4.礼貌微笑 1 现场检查 　 5.团结协作 1 现场检查 　 卫生环境（5分） 1.良好的个人卫生习惯、 1 现场检查 　 2.积极维护环境卫生 2 现场检查 　 3.办公用品摆放整齐。 2 现场检查 　 协调工作（5分） 1.做到上传下达,邮件按时传递 2 工作记录 　 2.日清发送及时，内容真实，表述规范 2 工作记录 　 3.在协调工作中,处理问题公正、公平，无投诉 1 工作记录 　 重大事项（30分） 1.建立生产/工作档案，工作无投诉，无违纪现象。 10 检查记录 　 2.设备维护巡查及时，记录真实，无设备故障影响生产 10 检查记录 　 3.突发事件预案准备充足，措施得当 10 检查记录 　 月度计划（30分） 月度计划完成率 30 工作记录 　 直属主管满意度（20分） 1.工作配合度 5 直接评判 　 2.工作能力 5 直接评判 　 3.工作态度 5 直接评判 　 4.工作结果 5 直接评判 　 总计 　 总评： 考核人签字： 创智博天人