周记五 陈小明 三小“精细化管理”.docVIP

从三小管理的细小层面触摸“精细化管理” 怀宁县公岭镇中心学校 陈小明 （2009.5.18~5.24） “精细化管理”如今已成为各部门、各行业管理所倡导的主流，学校更是如此。正如细节专家汪中求所说：“精细化的时化已经到来，细节决定成败。”三小的管理的成功就来自精细化。所谓精细化管理就是将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式，其主要任务就是将管理具体化、明确化，把工作做到位、做彻底，达到日清日结。从理论的角度，精细化管理有其一套完整的循环式的管理思路，即制定全方位的精细化管理目标，完善可监控的精细化管理过程，落实可操作的精细化管理措施，注重有反馈的精细管理结果。 学校管理工作的核心应是教育教学管理。作为一所小学，学校教育工作的主阵地即少先队工作，而教学工作的重头戏则是教研工作。来到石化三小，我真正体悟到了学校管理的规范化，我也初步触摸到了“精细化”。《人民教育》2006年第十一期记者刘群就曾以“为学校发展夯下基石”为题宣传报道了石化三小的规范化管理，那是我刚来石化三小时从文字的角度领略了学校管理的规范。如今，我深入三小一月有余，我从不同的侧面亲身体验了三上的规范化已在三年前的基础上逐步向更高层次的规范迈进，那就是精细化。 一、系统化的常规管理工作 统领学校常规管理的是学校的一系列的管理制度。细看三小，诸如安全制度、德育制度、教研制度等等，在制度化管理下，各项工作井然有序。就拿安全管理来说，从进校门开始到课间直至放学，抓在分分秒秒。《门卫管理规定》要求进出校门的陌生人需仔细盘问，我在第一次进校门时就亲身体验到了，门卫阿姨就拦住我不让进门，待我说明来意后才放行。接送孩子的家长在学校坚持制度管理的感召下已养成了良好的习惯，均在校门外就止步了，特殊情况需进入校园的，自动向门卫阿姨说明原因经同意才进入，并作好登记。制度的常规化有效防止了一涌而入和杜绝了闲杂及不轨之徒进入校园，起到了防患于未然功效。在上学前、放学后、课间这些容易出现“管理真空”的时段，学校则有特殊规定，即《总值班人员的“一请三巡九查”制度》与《班主任值班的“一清三巡”制度》，还细致到学生安全岗的设立。首先是听管校长介绍，后来我亲眼目睹了，学校每天安排一个行政领导负总责，两个主任协助管理。行政领导上学前、放学后在大门值岗，上课课余时间在校内值班，全面负责和处理相关事宜及突发事件。两个主任，一个在校门前协助行政领导值岗，另一个则在校园内走动，完成常规管理并随机处理突发事件。各班主任跟班管理，突发事件采取层层上报制度。升旗、课间操由班主任跟班跟队按指定线路行走，先后有序，每个楼梯口都有值班老师，还设有学生安全岗哨。“学校安全无小事，学生安全大于天。”石化三小就是这样通过精细管理来把学校安全工作落到实处的，这细致的工作既保证了学生的安全万无一失，又让老师们走到了学生中间，体验了为人师、与生为友的快乐，还能让社会感受到人民教师的伟大，同时还彰显了学校办学特色。 二、精细化的少先队工作 石化三小少先队工作的精细化我粗略的概括了一下，分四步进行，真正体现了管理精细化，在精细化的管理过程中还紧跟了时代的步伐，自08年开始的“常怀感之心，做一个高尚的人”主题教育活动就是见证。 1、制定全方位的精细化管理目标。 打开石化三小《少先队工作计划》，给人的第一感觉就是内容具体、目标明确、工作细致。计划按学期制定分五大部分，即指导思想、工作思路、阶段安排、主要活动、日常工作。指导思想明确了学校少先队工作的方向；工作思路阐明了学校少先队工作的目标、内容、形式；阶段安排将少先队工作具体落实到月份、班级、小组；一学期的重大活动和每天、每周、每月的常规工作都在计划中细致提出。 2、完善可监控的精细化管理过程。 学校少先队工作的开展，首先由少先大队制定《少先队工作计划》，然后根据计划全面实施，在开展工作的过程中，学校依据计划实施全面监控，少先大队部实施重点监控，全体教师实行一般监控，学生完成自我监控。如升旗仪式：学校领导全程参与，班主任、授课教师跟班跟队，学生“文明四岗”各就各位，在少先大队统一安排下，有条不紊地完成出旗、升旗，齐唱《感恩的心》，感恩教育，宣布文明班级评比结果，颁发周文明班级奖旗等常规程序。 3、落实可操作的精细化管理措施。 有精细化管理过程那仅是一个程序，而真正的落实还须有效的措施。学校少先队制定了一系列的管理制度，如《升国旗制度》、《卫生责任区管理制度》、《文明四岗制度》、《路队护送制度》、《文明班级评比细则》、《文明班级系列竞赛评分标准》等等，各项制度、细则的制定从可操作程度出发有力地保证了工作的落实。 4、注重有反馈的精细化管理的结果。 有了精细化管理的目标，有了切实可行的精细化管理措施，更有了可监控的精细