1872A2LOFT8号楼客户服务手册.doc

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2016-12-07 发布于湖北
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招商·公园1872/LOFT8号楼客户服务手册特别提示：本手册内所称业主是指本物业内的房屋所有权人，所称业户泛指本物业内业主家人和其他该物业用户，但业主仍为最终责任人。本客户服务手册属指引性质，编制的目的在于使各位业主了解招商.公园1872A2/LOFT/8号楼的一般管理服务范围及内容，希望此文能为您的生活带来一些便利，同时可以使业主更清楚的知晓自己应享有的权利和应履行的义务。谨请您认真阅读并妥善保存，以便随时参阅。若您欲将贵物业出售或出租，请将此手册转交新业主/住户。我公司可根据《业主临时管理规约》及合理需要增删及修订本《客户服务手册》。本手册如有未尽事宜或您有任何疑问，欢迎垂询。武汉招商局物业管理有限公司招商·公园1872物业服务中心客户服务专线：027 地址：武汉市汉阳区江城大道288号邮编：430056 目录欢迎辞 5 第一篇业户指引物业管理人简介 6 项目介绍 7 招商·公园1872 概况 7 物业服务内容 10 收费指南 14 第二篇 “到家网”--招商局物业数字化生活综合服务平台 “到家网”概述 20 “到家网”注册指引 21 第三篇物业的使用房屋使用 23 出入管理及门禁使用 23 停车场的使用 24 电梯的使用 25 儿童游乐设施的使用 25 第四篇周边生活信息公共交通 25 购物 26 教育 26 医疗 26 娱乐 27 紧急电话 27 常用电话 27 第五篇相关政策