组织行为学(二)03—10年自考真题及答案.doc

2003年7月组织行为学（二）试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.研究组织的运行及其规律的学科是（　　　） A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学 2.提出了理想的行政组织体系理论，主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理，还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作，因此被称为组织管理之父的是（　　　） A.法约尔 B.泰罗 C.马科思?韦伯 D.亨利?甘特 3.管理层次与管理跨度的关系是（　　　） A.正相关关系 B.等比关系 C.反相关关系 D.互动关系 4.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是（　　　） A.社会试验 B.霍桑试验 C.疲劳试验 D.心理试验 5.管理层次是组织中建立的授权级别的数量，是企业纵向管理的等级层次，又称为（　　　） A.组织结构 B.管理跨度 C.控制幅度 D.组织层次 6.命令统一性的基本含义是（　　　） A.一个下级只服从一个上级的直接指挥 B.命令由上级作出 C.命令由专门部门拟订 D.命令必须执行 7.依照有关管理部门的决定、命令、批示，为完成特定的任务而建立的组织被称为（　　　） A.有机式组织 B.正式组织 C.机械式组织 D.非正式组织 8.把按职能划分的部门同按产品（或工程项目、服务项目等）划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是（　　　） A.职能型结构 B.参谋型结构 C.矩阵型结构 D.直线型结构 9.大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（　　　） A.大众行为 B.社会行为 C.自然行为 D.从众行为 10.当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（　　　） A.群体影响 B.群体约定 C.群体压力 D.群体社会化 11.梅雷迪思?拜尔宾（Meredith Belbin）把个人的个性特征同群体的角色行为相联系，提出的理论是（　　　） A.功能角色理论 B.团队角色理论 C.社会角色理论 D.相关角色理论 12.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（　　　） A.正式群体 B.非正式群体 C.工作群体 D.业余群体 13.当假设（也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（　　　） A.刻板印象 B.轮换效应 C.波及效应 D.晕轮效应 14.按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是（　　　） A.权变方法的特点 B.管理方格理论的特点 C.信息沟通理论的特点 D.突变调节理论的特点 15.领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和（　　　） A.领导权变理论阶段 B.独裁领导理论阶段 C.民主领导理论阶段 D.领导风格理论阶段 16.就一般情况来看，领导者的主要职能是（　　　） A.完成任务职能和管理职能 B.完成任务职能和指挥职能 C.完成任务职能和群体维持职能 D.完成任务职能和控制职能 17.除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的领导类型是（　　　） A.独裁型领导 B.民主型领导 C.参与型领导 D.放任型领导 18.日裔美国管理学者威廉?大内（William Ouchi）提出的专门研究人与企业、人与工作之间关系的理论是（　　　） A.X理论 B.Z理论 C.超Y理论 D.Y理论 19.一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是（　　　） A.沟通渠道 B.沟通过程 C.沟通方法 D.沟通环节 20.在社交场所进行的沟通属于（　　　） A.非正式沟通 B.正式沟通 C.内部沟通 D.外部沟通 二、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 21.组织设计的权变因素有哪