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打造执行力文化
??? 进入21世纪后,执行力将对一个企业的发展起着越来越重要的作用,是构成企业竞争力的重要组成部分,是决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法发挥其本身的威力。现阶段,执行力不强、执行标准不高、执行效果不好等问题,已成为企业跨越式发展的“隐形绊脚石”。“提升执行力,塑造竞争力”成为企业所关注的问题,也是对企业文化建设提出了更加务实的要求。
??? 一、执行力和执行文化的内涵
??? 执行力原创美国,通俗地说就是执行并完成任务的能力,检验执行力的标准即是否能按时、按质、按量完成任务,其中人员流程、战略流程和运营流程是执行力的三个核心。执行力有两个不同的层次,一个是个人执行力,另一个是企业执行力,执行力要求由上而下贯穿每一个环节。执行力问题,归根结底就是“做”的问题,加强执行力建设,就是要解决好“做什么”、“如何做”和“做得怎么样”等问题。
??? 执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。企业执行力文化是新经济时代特征对企业管理的影响,是企业战略管理思想发展的要求,是对管理人员素质变化的需要,也是培植与保护核心竞争力的驱使。企业领导在通过各种手段强化执行力的过程中,营造好的企业文化,潜移默化将执行者的意识改变,与管理者达成一种共识。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力,影响企业全体员工的行为,创造共同信念,引导执行者向一致的目标努力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。
??? 二、企业执行力不强的表现和原因
??? 观察许多执行力不强的企业,其人员对执行力的态度多半是:对执行偏差没有感觉,也不觉得重要;个性上,不追求完美;在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题;对“要求标准”不能也不想坚持。员工不愿发现问题、思考问题和解决问题,这些必然导致企业执行力的遗失。
??? (一)执行力差的基本表现形式
??? 一是执行无效,该做的没做。少数员工日常工作、生活、学习中要求不严格,对制度、规章掌握不透,规章制度形同虚设,在制度执行上是你讲你的,我做我的,导致工作质量下降,违章现象发生。
??? 二是执行低效,做了没有做好。一些基层管理者在贯彻上级重要指示、重要制度时,鉴于自身综合能力存在差距,心有余而力不足,只见树林不见森林。有的虽然也执行了,但只是轻描淡写,支鳞片爪,对工作的安排缺乏沟通,不能充分发挥激励作用。
??? 三是执行负效,做了不该做的。少数员工麻痹思想严重,认为制度是束缚,漠视制度、逃避制度、违反制度,造成制度难以完全贯彻执行,致使结果大相径庭。
??? (二)剖析执行力差的原因
??? 一是没有形成积极的执行力文化氛围。精准执行的理念仅仅停留在面上宣传,短时间的学习或训练造就不出一支执行力强大的员工队伍。
??? 二是部分管理者的综合素质不高。工作上有布置无检查,有时检查前紧后松,有时执行制度不能善始善终。
??? 三是监督考核不力。监督检查机制不完善,虽然有一些管理制度,但成为束之高阁的摆设,无法发挥其激励约束功能。
??? 三、构建企业执行力文化应秉持的态度
??? 1.企业执行力文化是团队文化,以其渗透组织团体的方方面面,转变全体员工的行为,使之将目标和任务落实到本职岗位与日常工作中,形成追求集体价值超过个人价值的价值观,在组织中发扬团队精神。
??? 2.构建执行力文化不是短期的事情,需要长年累月的坚守并融入到企业所有员工的精神之中,成为一种制度化下的习惯。
??? 3.构建企业执行力文化的根本是以人为本,造就具有强大执行力的员工队伍是执行力文化的建设根本,也是企业健康运作的根基。
??? 四、构建企业执行力文化的关键
??? (1)沟通。沟通是执行力提升的基础,企业领导(特别是中层领导)应该和员工进行坦诚的交流和沟通,建立良好的汇报和回报的方式和习惯,通过反馈与沟通确保了解工作中存在的问题及时处理。
??? (2)以身作则。执行力文化的关键在于最高领导者,在于最高领导者身边的有执行力的管理团队,在于整个管理层,也在于领导者的以身作则。
??? (3)管理制度。执行力文化要常抓不懈,并建立健全一套合理、可行、具有针对性、严谨的管理制度,不能朝令夕改,使员工无所事从,影响热情和积极性。
??? (4)监督考核机制。执行力文化需要有科学的监督考核机制,有相应的落实和检查机制。
??? (5)培训机制。提升执行力文化,还要求不断地对员工进行思想与心态的改造培训,不是流于形式。
??? 五、建设有效的执行力文化
??? 营造执行力文化的关键在于领导班子成员和中层干部,领导班子成员和中层干部应把执行力的培养看成是动态渐
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