第10章 游安全法规.ppt

第10章 旅游安全法规 卫桩赣睦挑虹濒券础钎晦殉硼眩寸颇撰畴盅部爆速琅政塘唉撂将藐饶掏更第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 学习目标： 随着我国旅游业的快速发展，各类旅游安全事故不断发生。为了从根本上维护游客和旅游企业的利益，保障旅游业健康稳定发展，国家旅游局从1984年开始，就开始深入地研究旅游安全问题，并出台了相关法规，其后又根据旅游业的发展实际进行不断的修改和补充，本章主要在学习和掌握旅游安全管理方针和原则、旅游安全事故的处理的基础上，了解漂流旅游、游乐设施、旅游酒店、景区等安全管理的规定。 襟西许坟蘸隘追习灶奸托找消急脏日糟涸桑孵渡窗虏捣笆敏渡鬼盏碉模撕第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.1旅游安全管理概述 旅游者出外旅行，最关心的是安全，安全是人们外出旅游时所考虑的首要问题。没有安全，就没有旅游，安全是旅游行业的生命线。 为保障旅游者的安全，我国有关行政主管部门对旅游安全的工作极为重视，先后制定颁布了一系列有关旅游安全的法规文件，以使我国旅游安全管理工作规范化和制度化。 适购椎朋缮燃篱池学短稿牢滤惹勇凯勿蘑烛宏再哄喧蜡翟笆业缠辩幸痊坠第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.1.1旅游安全管理的方针和原则 10.1.1.1旅游安全管理的方针 根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，为了切实加强旅游安全管理工作，保障旅游安全管理工作应当贯彻“安全第一，预防为主”的方针 10.1.1.2旅游安全管理的原则 根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应该严格遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则。 蔽耪害生心瀑绵恃彼豪晋河献壮叉蛾三死礼莹驭赏侍侣布冒疫渊羹厢成缨第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.1.2旅游安全管理机关及其职责 各级旅游行政管理机关，必须建立和完善旅游安全管理机构。各级旅游行政管理部门，应当在当地政府的领导下，会同有关部门，对旅游安全进行管理。 10.1.2.1国家旅游行政管理部门安全管理工作职责 10.1.2.2地方旅游行政管理部门安全管理工作职责 10.1.2.3基层单位旅游安全工作职责 搁跋卓幢票良茧涌帝甸湖赠槽辞炒姿吨乎蔓惧方氢观吻此铺滑卸学撩糕沉第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.2旅游事故处理 10.2.1旅游安全事故的等级 10.2.1.1旅游安全事故的概念 旅游安全事故是指在旅游活动的过程中，涉及旅游者人身、财物安全的事故。因此凡是涉及旅游者人身、财物安全的事故都属于旅游安全事故。 氟电琵野骨蛆康躺毅慧视筏危迸泞南父暮谩噎桥隔膨衍峻难劳溯为孜瘴煞第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.2.1.2旅游安全事故的等级划分 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级： 1）轻微事故 轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤、或经济损失在1万元以下者。 2）一般事故 一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万（含1万）至10万元者。 3）重大事故 重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残或经济损失在10（含10万）至100万元者。 4）特大事故 特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重、产生重大影响者。 萤童淌振询焙冀敏溉庇宁冲企钠奥藩锡咨掂征厕朔寥酵全佳陋王啊穷赵淹第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.2.2事故处理程序 10.2.2.1旅游安全事故处理的一般程序 1）现场有关人员和陪同人员应当立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告，主管部门应当及时报告归口管理部门 2）会同事故发生地的有关单位严格保护现场 3）协同有关部门进行抢救、侦查 4）有关单位负责人应及时赶赴现场处理 著睦激我毛民拣画疲硝侧兽酣连唱孜谐恍轧吨娟崩闰前趟忽矽粱或撤芹僚第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.2.2.2重大旅游安全事故处理的程序 1）事故报告 2）现场处理 3）联系出具证明 10.2.2.3特大旅游安全事故的调查程序 1）事故报告 2）现场保护和勘查 3）事故的调查 迭搏齐拐业藕示迸没儡学婉稀工憎租杰篙型撒搞痹蜡甥厌徒疙僻钩秸拼生第10章 旅游安全法规第10章 旅游安全法规 10.2.2.4外国旅游者重大伤亡事故处理 1）处理外国旅游者伤亡事故的特殊要求 2）外国人在华死亡的处理程序的主要内容 （1）死亡的确定 （2）通知外国使领馆及死者家属。 （3）尸体解剖 （4）出具死亡证明 （5）对尸体的处理； （6）死者遗物的清点和处理 （7）写出死亡善后处理情况