心理学—— 危机干预.ppt

危机干预 第一章 危机干预的概述 一、危机的定义 危机是一种认识，当个体认识到某一件事或境遇超过了自己的资源和应付能力时, 即构成危机。 若不能及时缓解，将导致情感、认知和行为方面的功能失调 二、危机的特征 1、危机与机遇并存 1)危机是危险的 可能导致个体严重的病态，包括杀人和自杀 2）危机是一种机会 能利用机会，通过危机干预帮助个体成长和自我实现 最常见的危机事件 1.急性残废或急性严重疾病； 2.恋爱关系破裂； 3.突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂； 4.失去爱物； 5.破产或重大财产或住房损失； 6.重要考试失败； 7.严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。 三、危机转移状态 1、“心理过山车” 危机最多持续6-8周后，主观不适感会减轻， 但情绪的“过山车”可能会在数月或数量内反复出现。因为危机转移状态的原因没有得到认识和化解，它只是被压抑了，新的刺激出现时，会出现新的危机。 危机转移状态需要危机干预技术进行处理 四、危机干预者的特点 1、生活经验 理想危机干预者具有一定的生活经历，在生活经历中学习而成长，并将这些经验应用于实践工作中。 丰富的生活经验，情感成熟，经过适当训练 不将自己的情绪保护带到咨询中 不必相信只有经过危机体验才能理解、处理危机 不主张为增加生活经历而体验心灵创伤 五、危机干预中多元的文化观点 1、了解求助者的世界观 2、考虑求助者的多元文化性 3、 考虑地理差异和人口学差异 六、危机与危机干预的理论 亚诺希克三个不同水平的危机理论： 1、基本危机理论： 林德曼的贡献，在于因亲人死亡所导致的悲哀性危机的理解。悲哀行为是正常的、暂时的，可以通过短期危机干预技术进行治疗。 正常的悲哀反应包括：a、总是想起逝去的亲人 b、认同亲人的逝去c、表现出内疚与敌意d、日常生活出现某种程度的紊乱e、某些躯体述说 2、扩展危机理论 在社会、心理、环境、境遇等综合因素影响下，任何人都会出现暂时的病理症状 A、心理分析理论 个人无意识的和过去的情绪经历与危机的不平衡状态相关 3、应用危机理论 布拉默的应用危机理论的3个方面 A、发展性危机 成长过程中，急剧的变化或异常反应 B、境遇性危机 超常事件，且个人无法预测和控制时出现 C、存在性危机 伴随重要的人生问题出现的内部的冲突和焦点 4、生态系统理论 新的危机干预理论 电子媒介的影响 系统的相互依赖 一种宏观系统的方法 七、危机干预模式 危机干预的基本模式： 平衡模式、认知模式、心理转变模式（贝尔金等） 联系危机理论与心理治疗的重要原则： 8点（P25） 八、折衷的危机干预理论 折衷危机干预 从所有的危机干预的方法中，有意识地、系统地选择和整合各种有效的概念和策略来帮助求助者 第二章 基本的危机干预技术 一、危机干预的六步法 检查评估贯穿于整个六步法的干预过程 倾听 第一步：确定问题 第二步：保证求助者安全 第三步: 给予支持 行动 第四步：提出、检验可变通的应对方式 第五步：制定计划 第六步：得到承诺 二、评估求助者的精神状态与功能 1、危机干预通过不断地评估、倾听和切实可行的方法来帮助求助者，尽做大可能使其恢复到危机前的平衡状态、能动性和自主性 2、平衡（失衡）状态 心理、情绪的稳定（缺乏）、平衡（破坏）状态 3、能动（无能动）性 个人对不同的心境、感受、情绪、需要等，（不）能自动作出反应，（不）能立即适应自然和人类社会 三、危机干预中的评估 1、评价危机的严重程度 2个方面：求助者的主观认知 工作人员的客观判断 客观评估：对求助者三个功能方面的评估 （1）认知状态（思维方式的评估） （2）情感状态（感受、情绪反应） （3）精神活动（行为） 四、危机干预中的倾听技术 1、开放式提问 1）鼓励求助者完整叙述经过、深入表达 2）目的：引出求助者感情、思维和行为方面的内容 3）以“什么”或“如何”来进行，避免问“为什么” 要求叙述：请告诉我、请跟我谈谈、在什么情况下 围绕打算：你打算、你将如何使它发生、它将如