培训教材-打造高绩效的团队培训(ppt 90).ppt

目录大纲1 团队的意义和作用 团队的生命周期 团队建立的过程 团队成员角色 团队的动力来源 团队的管理 团队建设不到位所表现出的问题 不能有效理解公司战略安排和各种计划，不能执行各种决策； 不会进行工作分解，将各种决策落实到行动上； 不能将工作形成闭环系统，检查与目标结合性差； 不善于营造强有力的执行氛围，团队执行力差； 不善于运用个人魅力，调动团队成员的工作积极性。 团队的定义 对团队定义中的几个方面理解 团队为什么重要 激烈的竞争将使组织面临超乎寻常的压力，个人力挽狂澜的英雄时代日趋结束。 当环境变得越来越复杂时，靠任何一个人来解决所有的问题，都变得太困难。 组织扁平行政地位谈化，集体解决问题产生协同作用，其创造的成绩比个人的大。 《西游记》的团队分析 《西游记》的团队分析 《西游记》的团队分析 《西游记》的团队分析 《西游记》的团队分析 《西游记》的团队分析 《西游记》的团队分析 《西游记》的团队分析 团队动力 团队驱动力＝（收益－风险）＊价值观 目录大纲2 团队的意义和作用 团队的生命周期 团队建立的过程 团队成员角色 团队的动力来源 团队的管理 孕育：一个人的想法 — 结果—行动 诞生：一群人掌握一个机会 ——按步骤推动变革——诞生高绩效的团队 少年：探索期/成员了解他们的角色及个性/ 规章制度的建立 成年：目标集中/效率高/拥有一个共同明确的方向/定期碰头/不断进步 老年：团队成员筋 疲力尽/一致认为彼此无法协助/再也产生不了新观念/此时团队应换掉部分成员 死亡：高绩效的团队庆祝成功、圆满完成工作后解散/绩效不佳的团队成员热情渐逝，团队会议也随之不再 企业在不同发展阶段的陷阱 企业不同阶段经营重点和团队风格 团队的形式 团队的发展现状 团队的类型 团队特征 团队类型和它们的差别 团队特征 团队成功的因素 目录大纲3 团队的意义和作用 团队的生命周期 团队建立的过程 团队成员角色 团队的动力来源 团队的管理 团队的形成途径 人际关系途径 社会统一性途径 团队建设三部曲结构 建立和维护一个高效的团队的过程 目录大纲4 团队的意义和作用 团队的生命周期 团队建立的过程 团队成员角色 团队的动力来源 团队的管理 团队的目标 以营销团队为例的目标： 销售金额及增长率 应收款金额及周转率 费用总额和结构 客户发展状况及趋势 品牌知名度及趋势 市场占有状况及竞争力趋势 团队的结构 区域型：片区制、 功能型：市场部、广告部、销售部、批发部、 产品型：管道部、工商业气部、零售部 顾客型：大客户、超大客户 复合型： 用工作量化法来决定团队规模 团队内的角色分工 团队成员素质与定位 团队如何选员是达成目标的一个重要环节 内部筛选和外部招聘 正确地处理人员流失和淘汰 团队成员的培训 公司的战略、目标、计划 公司管理制度和管理程序 产品知识 行业和竞争对手状况 公司的市场运作方法 角色转变和意识提升 相关技巧和技能 团队人员素质冰山模型 智能与技能 建立团队的愿景而且和公司总策略相一致 团队的角色提供了运作和支持性的基础 2陪+2培 演变模型 陪同（全我）： 要在实际工作中长期陪同下属，手把手带出最优秀的徒弟。 培训（退我）： 要培训下属自己去做正确的事和正确地做事。 培养（超我）： 支持下属的工作，培养出员工解决问题的能力和方法，提高工作成熟度。 陪衬（无我）： 适当授权，提供舞台，让其承担起适当的责任，提高其心理成熟度，作好陪衬的角色。 目录大纲5 团队的意义和作用 团队的生命周期 团队建立的过程 团队成员角色 团队的动力来源 团队的管理 薪酬激励的核心是建立人力资源动力，而人力资源动力则来源于两个方面 人性动力 贡献利益分享动力 有效薪酬激励操作思路－－1、贡献利益分享模式设计的方法与程序 岗位价值分享 有效薪酬激励操作思路－－2、选择适当的薪酬结构 岗位工资、绩效工资、福利津贴、保险分别满足员工的不同类型的需要。 在企业薪酬总额一定的情况下，不同的薪酬结构所对应的对员工激励水平是不一样的。 有效薪酬激励操作思路－－3、选择适当的薪酬模型 三类薪酬模型的比较 不同层级、不同职系的薪酬模型应用应有所区别 团队成员激励 激励就是调动积极性。 激发鼓励成员向所期望的目标表现出积极主动的、符合要求的工作行为。 激励分为： 内容型激励（层次、双因素） 过程型激励（期望值、公平、强化） 马斯洛需求层次理论 实现理想 成就感认可 交往归属 保护 衣食住行性 双因素激励理论 企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护 表现机会、奖励、成就感、责任感、发展期望 激励团队成员的原则 认清不同激励对象之间的差异 把握好个性化激励 锁定的目标是跳起来够得着的 使激励对象与其职责相匹配 检查公平公正性 激励与绩效挂钩 物质与精神双激