湖南省试商用计划.ppt

* 湖南省试商用计划 湖南试商用计划目标 湖南试商用计划运营思路 基地运营 目 录 湖南试商用计划营销手段 湖南省试商用用户规模计划 试商用省份 手机动漫潜在客户规模(万) 彩信发展客户（万） 动漫包（WAP）发展客户（万） 动漫包（客户端）发展客户（万） 福建公司 154 18 8 1 广东公司 603 8 3 0.6 江苏公司 316 3 2 0.4 河南公司 289 2 1 0.2 湖南公司 168 4 1 0.2 内蒙古公司 106 1 1 0.1 合计 1636 36 16 2.5 试商用具体分解指标 湖南挑战用户指标 湖南省试商用业务质量计划 1.彩信产品的用户接收成功率，目标值90%。 2.彩信、WAP、客户端方式的业务订购/退订成功率，目标值99%。 3.客户端登陆时延，目标值8秒。 省公司严格依照基地业务质量指标，积极配合，不断提升业务质量，力争完成： 湖南试商用计划目标 湖南试商用计划运营思路 基地运营 目 录 湖南试商用计划营销手段 湖南试商用运营思路 深运营 重体验 强推广 产品方面 以动漫彩信杂志推广为主，WAP、客户端推广为辅； 渠道方面 省公司集中运营平台和自有业务交叉营销为主，分公司实体渠道为辅； 营销方面 以赠阅吸引客户体验为主，优惠政策和增值服务为辅； 制定 营销 计划 执行跟进 总结分享 过程控制 分析现状，制定策略营销组合 每日跟踪数据，分析数据 及时发现问题，调整策略营销组合 分享经验，共同进步 具体步骤 湖南试商用计划目标 湖南试商用计划运营思路 基地运营 目 录 湖南试商用计划营销手段 试商用产品推广 客户端 客户端推广主要有点对点短信推广、定制终端内置、营业厅推广和校园营销等方式。 Wap 湖南公司手机动漫WAP业务推广依托本省WAP网站韵味，借助韵味帮手开展运营和推广。 动漫杂志 针对不同品牌的手机动漫目标客户群体开展精准点对点短信营销工作，并选取一周必威体育精装版鲜有趣的手机动漫内容编辑成《一周漫讯》，定期向目标客户群进行推送，激发客户参与免费体验手机动漫业务的兴趣，吸引客户订购动漫杂志。 以动漫杂志推广为主，WAP和客户端推广为辅。 推广渠道——集中运营 校园客户是手机动漫最重要的消费群体之一，校园营销工作对于手机动漫业务发展十分关键。建议将手机动漫业务纳入校园营销之中，并采用50个E币/客户的佣金标准。 从每周的动漫杂志中摘录精品内容，打造湖南公司每周一期的“一周漫讯”彩信周刊，定期向目标客户群体进行群发。 校园营销 一周漫讯 根据不同品牌客户的消费习惯，结合前期业务使用情况（包括所有手机报订购客户和曾参与过动漫大赛客户），开展集中的精准点对点短信和WAPPUSH营销，迅速提升手机动漫客户数。 群发推广 集中 运营 推广渠道——交叉营销 139邮箱：邮件投递、邮箱广告上挂等方式向邮箱客户进行手机动漫宣传。 充分结合我公司MM、139邮箱、飞信、说客等自有业务营销开展互动宣传， 在手机报、生活播报、飞信系统信息提示方式，多渠道、多形式宣传 手机动漫； 从4月份开始，每月通过系统提示和弹出窗口宣传手机动漫业务3次； 推广渠道——互联网营销 互联网 与本地用户量较大的活跃网站开展合作，但包括不限于门户、垂直网站、BBS、微博、移动互联网等，进行动漫业务的互联网渠道营销，充分发送起网络意见领袖的作用，推动动漫业务的病毒传播，培养更多的动漫领袖。 优惠政策 为有效吸引目标客户，湖南公司在试商用期间特推行如下优惠政策：所有订购动漫杂志客户免费试用三个月，所有订购WAP动漫包和客户端客户免费试用一个月。 谢 谢！ * * *