流程图VISO画法培训.pptx

VISO流程图画法培训 Lovem Visio流程图画法LOVEM是IBM公司开发绘制流程的技术。 Visio是Microsoft开发的一个用于制图的软件；使用它可以制作各种各样的直观图形。为什么使用Visio画流程图1、Visio提供了比其它画流程的软件更加强大的流程图标的样本；Visio中包含了流程图中使用的各种图标，并且配有说明性文字，让画流程的人一目了然，能够快速的画流程。2、提供了标准的、美观的格式 通过Visio，可以使制作的流程图规范，美观。流程图的主要构件及其规范流程的活动符：流程的判断符：流程的结束符：流程的角色框：关键控制点：流程的循环符：流程的模板符：流程的客户线：PA（容易出现系统性问题，返工成本高有主要问题和关键问题）关键成功因素：KSF问题区域:简单识别 菜单栏工具栏工作区图标栏1.菜单栏：对Visio文件进行操作选择各种各样功能的区域2.工具栏：快速制作流程图的区域3.图标栏：快速选择流程图中需要图标的区域4.工作区：画流程图的区域我司的流程展现形式确定流程的业务范围 定义流程的起始活动 定义流程的终止活动思考:供应商认证流程？ 销售：签单还是客户初验？ 订单履行：发货还是客户收到？ 招聘：到公司报到还是试用期满？ 确定流程的组织范围 识别流程涉及的所有角色 角色是否可以包含外部的顾客、供应商、合作单位等 角色是不是等于部门?测试部测试测试经理测试工程师思考：以上哪些是角色?识别流程中的客户接触点 样机送样 SOP运作计划流程流程图的活动展现 动名词或名动词 按时间顺序排列 编上活动序号活动名称体现其内涵评审？评审订单？流程并行活动的表达方式流程活动的分流003A003B001002003C003D选择或者关系流程图中返工区域的表示方式流程中的关键控制点 往往与里程碑相对应（决策评审/技术评审） 控制业务风险和质量展现流程中的业务规则编辑流程图 当Visio打开时，工作区域全部是空白的，需要通过编辑，逐步添加图标来实现所需要的流程。具体步骤如下：1、打开流程制度文档中的流程图模版 （FT-WPM-0101-S01）2、打开模具3、标注流程名称4、标注流程文件参数5、标注客户和角色6、绘制客户及活动区域线7、标注起止活动8、罗列流程过程活动9、连线并标注活动之间的关系10、标注输入、输出文档11、标注关键活动因素、关键控制点12、标注信息系统13、标注时间14、检查调整和美化Thank You!