王紫晗- 电子银行营销策略与创新研究-以招商银行为例-2012120401.docx

毕 业 论 文学生姓名：王 学 号：2012120401系别班级： 2012级 专业（方向)： 金融学 题 目: 电子银行营销策略与创新研究 -以招商银行为例 指导者：杨梦溪 讲师 评阅者： 年 月 日毕业论文中文摘要电子银行营销策略与创新研究——以招商银行为例摘要：近几年，电子银行全球用的越来越广泛。尤其时在美国等发达的国家，电子银行在人们生活中扮演着越来越重要的角色，在现在的电子银行在经济的交易中有着非常突出的作用，在传统的金融交易非常的复杂，而且传统的银行交易因为各个方面因素，有一定的局限性，当电子银行出现人们对金融的交易有了重新的认识，同时也极大的弥补了传统银行的缺陷。伴随着经济的持续发展，如果按照同一个模式进行的话，就会失去一定的竞争优势。电子银行对对国内商业银行的长远发展发挥着重要的作用。文章举例招商银行，研究了其电子银行营销业务的现状和主要影响因素，期望通过本文的研究，对招商银行及国内中小型商业银行在电子银行领域的调整和优化供应一定的参考。关键词：电子银行营销招商银行毕业论文外文摘要Research on Marketing Strategy and Innovation of Electronic Bank -- Taking China Merchants Bank as An ExampleAbstractIn recent years， electronic banking business developed rapidly all over the world. In the United States， European countries， electronic banking has become in peoples financial life occupies an important position in the form of financial and plays a role that cannot be replaced by traditional banks. Of electronic banking has changed the peoples understanding and concept of financial life， great to make up for the deficiency of traditional bank， is the powerful supplement for the traditional bank， but also for Chinas commercial banks to bring the benefits of the new. Due to the environment and conditions for each bank are not the same， if in accordance with the mode of development of a thousand times， you will lose the competitive advantage.Electronic banking of our country commercial banks survival and development has important theoretical and practical significance. The China Merchants Bank as an example， analyzes the key factors of China Merchants Bank in electronic banking marketing present situation and the restriction， hoping to China Merchants Bank of the electronic banking and the small and medium-sized commercial banks in the area of electronic banking reform and exploration to provide some reference and inspiration.Key words:Electronicbanking MarketingChina Merchants Bank目 录1 引言11.1 研究背景和研究意义11.2 文献综述11.2.1 国外研究现状11.2.2 国内研究现状21.3 研究内容和研究目的31.4 研究过程和方法31.4.1 研究过程31.4.2 研究方法42 招商银行电子银行营