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拉长的立場 拉长之主要職責 (一)三大方向 (二)三追 (三)三現 (1)先從自已開始 (1)事前(計劃) (1)現場 (2)從小的地方開始 (2)事中(追蹤) (2)現人 (3)掌握核心問題 (3)事后(報告) (3)現物 (四)三比 (五)四大原則 (六)人與人 (1)目標 (1)做給他看 (1)增加了解 (2)上期 (2)講給他聽 (2)相互了解 (3)同業 (3)讓他做做看 (3)減少誤解 (4)贊美一番 (4)建立健康活 潑和諧的團體 良好拉长的任務(一) 1.拉长的任務是透過屬員來完成工作 亦即拉长领導屬員共同努力完成生產目標 品質 數量 交期 成本 2.拉长必須隨時留意環繞於自已及屬員周邊之人事物 上司 同事 部屬 資材 原料 物料 品質 成本 時間 交期 機器 設備 工具 場所 方針 計劃 程序 技術 安全 士氣 績效 良好拉长的任務(二) 良好的拉长應為 遵從公司(或)工廠的方針,計劃,程序或上司的指示 指揮,指導協助屬員增進技術,提高士氣與效率 與同事或其它部門協調合作 合理,有效,經濟的運用機器,設備,工具,場所,資材, 原料,時間等。 在預定期限內安全達成生產目標 交期準確,品質優良,成本低廉(合理) ( 三)拉长是工作單位之核心 拉长是生產事務之火車頭 拉长是締造協調合作之推動者 拉长是生產資訊的來源者 拉长應具備之條件 能力,知識,意識,態度 1.達成目標之能力 責任感 2.運用組織的能力 協調力 3.尋求方法的能力 創造力 4.安排工作的能力 計劃力 5.管理他人的能力 教育領導力 6.自我充實的能力 進修 7.工作知識與技能 8.成本意識 9.品質意識 10.團體意識 11.安全意識 12.革新意識 良好拉长應革除下列缺點 1.做好人 7. 不學習 2.講困難 8. 不教導 3.考上司 9. 不報告 4.錄音帶 10.不傳達 5.欠公平 11.不追蹤 6.推責任 12.不協調 現場管理技巧(一) (1)如何有效推行工作 a.計劃 b.准備 c.命令 d.追蹤 e.報告 f.檢討 追蹤你的工作,勿被工作追趕你 凡是必先想到不順利的一面,找出原因,善加預防及改進 所謂沒有問題,就表示不會再進步 (2)創造明朗而愉快的工作環境 萬人異心,則無一人之用,明朗而愉快的工作環境,能使同仁,部屬同心協力 明朗而愉快的工作環境,能創造員工積極而奮發之工作情緒 *暴風雨之氣候下,永遠長不出美麗的花朵,惟有明朗而愉快的環境之下,才能激發部屬提高效率的熱忱。 現場管理技巧(二) (3)有效指導部屬 教導部屬時,講解,示范,演習,磨練,缺一不可 不教而殺,謂之虐 強將手下無弱兵傑出的主管必能指導出勝任之部屬 (4)喚起幹部的幹勁 以身作則比口頭說明,更令人銘刻
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