供应链管理方法74389.ppt

第二章供应链管理方法 QR ECR ABC VAC 第一节 QR 一、 QR背景 20世纪80年代，源于美国纺织与服装行业。 美国基于纺织与服装行业的贸易保护：实施进口配 额；成立“使用国货光荣委员会”、、、 结果：保护失败→分析服装供应链→ QR提出 二、 QR涵义 （1）QR：在供应链中，为实现共同目标，至少在两个环节之间紧密合作。 （2）共同目标：提高客户服务水平、降低总成 本。 （3）适应范围：零售商与供应商 （4）实施条件：条码→EDI→合作 二、 QR优点：支持厂商直接出货 第二节 ECR （一)、 ECR背景 20世纪90年代，源于美国食品、日杂百货业。 食品业：顾客消费需求下降，竞争更趋激烈 日杂百货业：低值、快速消费品，生产能力强 结果：鱼死网破→美国食品市场营销协会→ ECR提出 二、 ECR涵义 （1） ECR ：在供应链中，是一个生产厂商、批发商、零售商等供应链组成各方协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。 （2）共同目标：提高客户消费满意度 （3）适应范围：零售商、供应商、顾客需求 三、ECR的核心领域 ECR的核心领域 效率的店铺布局→有效的店内布局 利用店内空间布局获取最大利润。 加商品图 ECR的核心领域 2、有效的商品补充→有效的补货 POS扫描 店铺商品预测 店铺电子收货系统 商品数据库 动态的计算机辅助订货系统 订单管理 厂商订单履行系统 配送系统 仓库电子收货系统 自动化的会计系统议付 ECR的核心领域 效率的促销活动→有效的促销 消费者广告 消费者促销 贸易促销 ECR的核心领域 效率的新产品开发与市场投入→有效的新产品导入 新产品开发与市场投入 老产品处置：淘汰、改进、促销 第八章 供应链企业联盟 本章通过介绍供应链企业联盟的基本理论和应用，重点讨论供应链中物流企业与制造企业、销售企业间建立企业联盟以及企业联盟的理论和实践问题；还讨论了供应联盟以及全球化供应联盟的相关问题。 供应链合作伙伴关系的定义 Supply Chain Partnership（SCP） 建立供应链合作伙伴关系的驱动力 核心竞争力 不断变化的顾客期望 外包战略 核心竞争力 （1）核心竞争力的概念 不断变化的顾客期望 个性化的产品设计 广阔的产品选择范围 优异的质量和可靠性 快速满足顾客要求 高水平的顾客服务 外包战略 外包的好处 建立供应链合作伙伴关系的意义 供应链合作关系的形成及其制约因素 企业供应链五阶段 供应链合作伙伴关系的形成和发展 供应链合作关系的制约因素 企业供应链五阶段 企业内部功能部门整合 企业重点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻找最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。 企业内部全面协作 供应链持续在企业内部各部门间得以改进，企业已意识到用全局观点审视供应链管理和执行，和由此带来的总成本降低。 企业同外部伙伴协作 使用一系列先进技术和管理手段将企业同合作伙伴联系在一起，本着利益共享原则协作，缩短产品进入市场时间和更有效共同利用资源。 企业同合作伙伴之间的价值链协作 企业已成功建立起单个或多个供应链网络，同供应商和客户的合作关系更加举足轻重。这种稳固合作关系产生了所谓的价值链网络。 完全供应链网络 所有供应链网络实现了无缝协作交流，信息完全电子化，最大限度利用协作和技术发挥供应链水平获取市场优势。 供应链合作伙伴关系的形成和发展 供应链企业间合作的理论基础 一、合作协商与委托代理 二、发挥群体协商机制的作用 三、委托——代理关系中的问题 四、委托——代理理论 进入20世纪90年代以来，企业联盟已经成为中国经济生活中的一个热点话题，不少企业迅速踏上结盟之路。一、建立企业联盟的时代背景  （二）中国物流企业与企业联盟 经济全球化打破了一国内自给自足的生产模式，形成了各国经济相互依赖的格局，企业的经营视角已不再局限于某个地区，而转向全球贸易。从原材料与零部件的筹供、产品的分销、到仓库的选址等都不得不考虑物流问题。这样随着经济全球化的发展，物流理念开始对传统生产组织方式进行挑战，企业的生产由封闭转为开放，产品从原材料到产成品的各个环节都有可能分离出来，转由社会来实现。生产企业将整个社会经济系统看作一条为我所用的生产线是物流时代生产企业的特征之一，并由此淡化了生产活动在空间上的边界。从真正意义上实现了生产在流通和消费领域内的延伸。  二、企业联盟与供应链  （一）企业联盟的含义 企业联盟通常是指两个以上企业组织为了