情绪与压力管理31213.ppt

情绪与压力管理课程? 《华尔街日报》称赞她是“一种震撼世界的减压理念” ABC美国广播公司把她称为“情绪管理研究的里程碑” 这是一个由中美压力管理研究所首次从美国 HeartMath心能研究所独家引入的情绪管理系统，是一套全新的帮助机构和企业以探索和整合情感能力为基础和核心的课程系列。 美国HeartMath心能研究所 ● 成立于1991年，非营利性的组织。 ● 世界领先的情绪管理技术和设备。 ● 目前其服务遍布全球50多个国家。 ● 基于大量独有的科研成果，提供解决方案。 Institute of HeartMath (non-profit) 研究成果 侧重于心脏智能与健康、情绪、智力的相互联系的研究，居世界领先水平 《哈佛商业评论》 《金融时报》 《经济学家》 《华尔街日报》 《美国心脏病学杂志》 《应激压力药物杂志》 《预防心脏病杂志》 《心理学与健康》 ?2007 HeartMath 认证课程：全球领先的认证课程；全新培训思路和模型； 体验培训：运用体验式培训方式，提升学员们的参与度； 效果直观：结合方法和先进技术；证明培训效果有效性。 在您的组织中，您是否经常会看到以下现象？ 员工欠缺“精，气，神”，出现职业倦怠，迷茫无助，在工作中欠缺动力和主动性； 员工无法与企业共同面对日益严峻的竞争压力，不理解日益规范的管理制度，抱怨增加； 员工经常抱怨时间不够用，单纯的时间管理训练也不管用，导致员工情绪低迷，效率降低。 客户服务类工作面临无休无止的抱怨，身心疲惫，影响客户满意度，导致高离职率； 管理者与员工之间对立情绪明显，管理者不善于做员工的思想工作，无法获得理解与认同。 员工离职率增加，理由主要是“在这里干的不开心”，又或者是“感觉工作很累”。 …… …… 任何在压力下工作，希望通过改善压力管理的技巧以达到提升工作绩效与生活品质的人群。（如需要处理繁琐工作的企业员工、白领、企业家等；） 企业的中高层管理人员，尤其是知识密集型企业的管理层，或者其它需要调动他人情绪以达成绩效的岗位，如销售等。 课程适用人群 课程收益： 从HeartMath心能研究的角度为压力人群提供的有效的干预压力的技术和方法，防止压力对身体以及情绪产生负面影响，减少因为工作压力所带来的负面效应，树立面对压力的正确观念，提升学员对压力源的控制能力；  学习从时间管理到情绪管理到阳光心态最终落实到日常生活和工作中的具体应用方法，建立和谐人际关系全面提升企业员工面对压力，转换压力，管理情绪的综合能力，进而提升整体的工作绩效； 课程形式： 室内授课+可视化情绪反馈仪器+体验互动游戏+录像观摩+案例讨论。 压力是个系统问题。利用心理学的工具，对自己将来的行为以及和他人深入交流和沟通有着极大的帮助。 引入通过高科技手段，让学员相信方法的有效性，并且愿意坚持练习。Heart Math情绪调节方法是最前沿的情绪管理方法。 课程中50%为老师讲授，其它时间，会穿插影片，讨论，体验活动的环节。 模块一 导入篇——情绪与压力管理之全新思维 情绪资本时代 情绪与生理--相关的两大身体系统 自我情绪体知4象限坐标（互动游戏） 压力与情绪管理的绝对与相对逻辑认知 模块二 转换篇——用“心”实现情绪的转换 情绪的测量 心脑沟通与心脏智能 HRV心率变异性曲线与情绪的关联 Quick Coherence 快速和谐法 积极情感对生活的意义 快速和谐法的应用与实践 制定科学的阶段性行动计划 模块三 沟通与心态篇——自我改善全盘计划 基于和谐技巧的沟通技术 建立个人和团队情感账户 转变看问题的角度，获取积极情感的能量 情绪教练—Heart-link情绪干预技术（案例讨论） 转换角色—共情技术在员工辅导中的有效运用（影片学习） [主要服务客户] 中国奥运代表团、阜外心血管病医院；邵逸夫医院；清华大学；HP、IBM、GE、一汽丰田、西门子、诺基亚；诺和诺德制药、诺华制药、上海雅培制药、葛兰素史克（中国）、罗氏制药；佳能集团；卡夫食品、劲量中国、BP中国投资、科麦琪石油；民航培训中心、中国南方航空、四川机场；中国银行、工商银行、建设银行、农业银行；华夏银行、招商银行；光大银行；荷兰银行；汇丰银行；中国人寿；中国建银投资；银河证券；中国农业部、农业出版社、水利部；江苏电信；天津网通；国家电力开发委员会；敏实集团；凌云集团；SOHO公司；佛山科勒；荣程联合钢铁；青岛振华物流、乐百氏、ABB中国、NOKIA、林德叉车、百安居、万科房地产、桑达菲利浦、香港特别行政区驻粤经济办、华南理工大学EMBA、上海交通大学 EMBA、长江商学院MBA、复旦大学MBA、中化广东、南方报业、中信实业银行、美的集团、DHL、上