中层干部管理技能与职业素养提升.ppt

哪些人不是执行型人才？ 因为他们太容易发现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。 极度聪明的人大多不是执行型的人 如何执行 猴子管理法：高效执行经理的七大要点 执行的第一要点：猴子在下属肩上 执行的第二要点：让员工照顾好自己的猴子 第三要点：千万不要忘了猴子是从哪儿来的 第四要点：让下属把猴子当自己的养 第五要点：做重要而不紧要的事猴子才不会累死 第六要点：猴子也需要快乐 第七要点：检查与指导能让猴子进化 优秀企业的七大执行纲领 创造危机 行动能力是淘汰出来的 凡是已经决定了的，就是对的 人们不会做你希望的，只会做你检查的 没有人拒绝改变，但所有人都拒绝被改变 备忘录 亲自作出表率 1. 良好的薪酬福利 2. 广泛的人脉资源 3. 丰富的工作经验 4. 宝贵的成长经历 宝贵的职场平台 模块十二：职业生涯 职业观念管理 我们为什么工作 1、别做职场“植物人” 2、确立工作使命 3、确立工作远景 4、确立工作价值观 职业态度管理 我们为谁而工作 1、态度比技能更重要 2、职业化态度 3、创业心态VS就业心态 4、积极心态VS消极心态 5、游戏心态 职业行为管理 我们应该怎么做 1、如何应对环境 2、如何融入团队 3、如何激发欲望 4、如何持续成长 洞悉职场规则 1、明规与暗规 2、职场规则一：只能与庄共舞 3、职场规则二：勿与组织为敌 4、职场规则三：业绩自动折旧 5、职场规则四：升职必先升值 上司就是企业文化 1、处处以上司为师 2、对上司充满感激 3、将上司尊敬到底 4、帮助上司获得成功 5、在成就上司的过程中成就自己 谢谢大家 * * * * * * * * * * 员工发展的四个阶段 第一阶段：能力低，意愿较高（R1） 第二阶段：能力提高，意愿下降（R2） 第三阶段：能力较强，意愿波动（R3） 第四阶段：能力高，意愿也高（R4） Leader（领导）新解 L------Listen聆听 E------Educate教育 教练 A------Assist协助 D------Discuss讨论 E------Evaluate评估 R------Respond负责 支持式 教练式 授权式 命令式 支持性行为 指挥性行为 四种不同的领导风格 C5教练法 激发意愿 确定问题点 制定行动计划 应用与行动.间隔重复 评估.认可 模块八：授权 授权的核心点：授权是分配任务而不是分配责任。根据分配任务的大小，确定授予权利的大小。 授权的益处 集中精力办大事，并使领导有时间学习新的技能 提升下属的士气和信心 帮助建立有效的人际关系，改善上下级关系 有益于信息传递，提高工作效率 有助于培养下属的才干 为什么不授权 权力主义倾向 工作主义倾向 怕失去控制 授权的原则 因事设人，视能授权 责权对应原则 逐级授予原则 信任原则 有效控制原则 授权的四个步骤 明确任务 选择人员 明确沟通 进行授权后跟踪 防止逆向授权 下属：“经理，我遇到了一些麻烦，看来我无能为力了，我需要你的帮助。” 经理：“------，------” 逆向授权是下属有意识或浅意识的产物，下属可能出于各种不同的目的，比如：减轻负担、绕过难题、逃避责任、恶作剧。 授权真谛 模块九：团对发展 团队的价值 团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 他们合理利用每一个成员的知识和技能 协同工作，解决问题，达到共同的目标 团队的构成要素（5P） ?1．目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 2．人(People) 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 3．团队的定位(Place) ?团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? ?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色? 4．权限(Power) (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权? (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数 量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。? 5.计划(Plan) (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现。 团队的发展阶段 处理冲突的五种策略 武断性 合作 竞争 回避 迁就 合作性 妥协