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店铺分析培训.ppt

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店铺分析培训 一、视觉分析 1、(导航栏)店招牌 导航栏的分类是否能够让客户直观的发现自己所需要的产品?是否有足够吸引人的活动促销?店招牌是否能够直观的反映出整个店铺的特色,包括底色、文字等 店招分析 店招的作用众所周知,店招是买家进入店铺第一眼看到的图片,是买家对店铺的第一影响,所以,店招的作用:   1.定位店铺形象   2.体现店铺主营方向。 分析注意要点:   1.风格统一:店招引导整个店铺风格,店招的风格必须与商品相符;   2.体现店铺主营方向:店招是否能让我们的买家看到它就知道我们店铺卖的是什么。   3.突出LOGO和店名:要让买家记住店铺就务必突出品牌以及店名,一般呈现在店招左侧或中间。   4.突出店招中的功能模块或按钮:如店铺中有导航或搜藏,务必在设计上突出导航或按钮,增加买家在店铺浏览过程中的体验。 店招分析 店招贯穿于整个店铺的所有页面,对于店招的设计,有以下几个功能建议: 1.增加买家易用性——导航:导航属于功能性的模块,不能可以体现出店铺的主营方向,同时能更好的给用户浏览店铺提供便捷通道。2.增加买家粘度——收藏按钮:让买家记住你的店铺,无时无刻的提醒买家收藏您的店铺。收藏按钮可以和导航放一起,但要突出与导航。 3.增加买家购买几率——活动:在买家第一眼进入店铺看到商品之前就告诉他购买我们的产品时所能享受到的活动或促销优惠,提升买家的购买欲望。 一、视觉分析-主推商品 全店首页和详情页是否将你的主推商品放在显眼位置,方便客户一眼就可以看到 主推商品的位置截图: 1、左侧栏最显眼的位置: 一、视觉分析-主推商品 2、详情页关联推荐是否有你主推的商品? 一、视觉分析 3、左侧栏的关联促销是否有你的主推商品? 一、视觉分析 4、左侧分类中,第一和第二的位置,也就是活动促销以及目前你最畅销的类目中有没有你的主推商品? 一、视觉分析 5、首页是否将你的主推商品的活动放在主要位置? 一、视觉分析 6、列表页的促销栏中是否有你的主推商品的活动促销? 详情页视觉分析 描述页面本身分为两块:   1.图片展示设计注意要点:   1)图片排版有序:图片陈列并不是越大越好,我们要利用最少的空间展现出最合理的图片。   2)图文结合形势:在呈现图片的同时标以文字介绍,让买家在浏览图片的同时更人性化的了解我们的商品。   2. 功能效果设计注意要点:   1)文字不易过多:在介绍效果时,过多的文字容易让买家感觉到厌烦,所以在文字较多的情况下,千万要注意文字的排版和设计,切勿把所有文字不做处理的直接呈现给买家。   2)前后对比:在对一些有功能效果的产品做表述时,多一些前后对比的图片,同时展现商品的特点优势。 二、优化分析 1、首页角度 布局是否合理?客服、二维码、促销活动、布局模块、主推商品以及类目,首页更换的频率 2、促销角度:天猫营销工具的使用:特价宝、店铺优惠、搭配宝、限购 优惠券 购物车营销、官方以及淘营销活动报名、U站活动报名、主推商品的掌柜推荐、橱窗推荐、淘宝客的佣金设置等 3、图片角度:是否符合行业规则,图片的大小会影响打开速度、图片不符合会导致图片下架、图片的背景也能够折射出产品的价位 促销图片是否有主题、优惠措施是否突出? 4、标题,标题是否充分利用60个字符,标题是否符合本产品:类目+属性+修饰+同类目热词+营销词 5、卖点角度:产品尤其是主推商品的卖点抓取 6、手机店铺以及手机详情页制作:装修更换频率、产品推广、活动推广、无线优惠券推广 7、微淘设置和推广 8、直通车推广:关键词数、出价 展现量 点击率 转化率 是否开通无线 是否开通站外以及定向、页面推广、店铺推广、P4P活动报名、第三方工具:如何查询展现指数转化指数以及排名和同行业平均出价等 二、优化分析-首页 1、首页角度 布局是否合理?客服、二维码、促销活动、布局模块、主推商品以及类目,首页更换的频率 首页正常顺序一般为:海报-店铺优惠促销-主推商品或者活动促销-店铺分类-客服-分类产品活动 二、优化分析 2、促销角度:天猫营销工具的使用:特价宝、店铺优惠、搭配宝、限购 优惠券 购物车营销、官方以及淘营销活动报名、U站活动报名、主推商品的掌柜推荐、橱窗推荐、淘宝客的佣金设置等 二、优化分析 天猫营销工具的使用:特价宝、店铺优惠、搭配宝、限购 二、优化分析 促销管理:限时打折、优惠券 、购物车营销 二、优化分析 官方以及淘营销()活动报名 二、优化分析 商家自主活动: 二、优化分析 U站活动报名,选取与店铺相符的活动报名 二、优化分析 主推商品的掌柜推荐、橱窗推荐、淘宝客的佣金设置 二、优化分析 3、图片角度:是否符合行业规则,图片的大小会影响打开速度、图片不符合会导致图片下架、图片的背景也能够折射出产品的价位 促销图片是否有主题

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