义工志愿者常见问题问答.doc

义工志愿者常见问题问答 本文有助于您了解义工志愿服务有关知识，有助于您参与志愿活动。如果您还有什么问题在本文没有找到答案，或者对某些问题答案不满意，或者有更好的建议，欢迎您向我们提出，我们将尽量更新答案。义工志愿者在参加活动、加入志愿者队伍前应该熟悉本文内容。 内江市义务工作者联合会（内江市义工联）供稿 答：志愿服务是为了促进社会进步、服务他人需要，自愿且不图物质报酬地贡献个人时间、财物及其它资源，参与各类服务活动的公益事业。志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。 我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。内江义工以“参与、奉献、友爱、互助、进步”阐明了作为共和国公民一定要参与义工志愿服务，才能体会懂得志愿服务意义。联合国秘书长科菲·安南指出：志愿精神的核心是服务、团结和使这个世界变得更美好的信念。志愿服务是一种学习、休闲、交际、提升的手段；是一种奉献、务实、进取、合作的精神；是一种大爱、快乐、忘我、超越的境界。 问：什么是注册义工志愿者？ 答：注册志愿者是指按照一定程序在志愿者组织登记、按照组织有关规定长期参加志愿活动的人。我国从2002年开始在全国推行注册志愿者制度。 问：成为注册义工志愿者需要什么条件？ 答：成为一名注册志愿者要满足５个基本条件：第一，年满14周岁；第二，具有奉献精神；第三，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；第四，根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；第五，遵纪守法。 问：为什么要注册？ 答：注册使你在一个组织中的志愿者身份得到确认；可以接受系统的志愿服务培训；可以更方便地获取志愿服务信息；可以更方便地融入到一个团队中更好地参与服务；可以让你的服务纪录得到确认；可以更方便地与其它志愿者交流。依法注册，权益保证。 问：注册义工志愿者有哪些权利？ 答：注册志愿者的权利有：参加团组织、志愿者组织提供的培训；要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障；申请成为所属的基层志愿者协会及义工联的个人会员；优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务；对团组织、义工志愿者组织提出建议和意见；相关法律、法规及团组织、义工志愿者组织赋予的其它权利。 问：义工注册志愿者有哪些义务？ 答：注册义工志愿者的义务：积极参与志愿服务活动、履行志愿服务承诺；积极宣传志愿服务，动员更多的人加入志愿者队伍；模范遵守法律法规和社会公德；自觉维护志愿者组织和志愿者的形象；法律法规及志愿者组织规定的其它义务。 问：志愿服务有哪些领域？ 答：按照服务领域主要有扶孤助弱、扶贫开发、社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、海外服务、文体政务、社会调查等。 问：志愿活动具体包括哪些类型？ 答：志愿活动包括志愿服务、义工志愿者培训、志愿服务宣传推广、志愿者组织内部交流及其它相关活动。 问：志愿服务具体包括哪些内容？ 答：直接为服务对象提供服务，如为老人、青少年、妇女儿童、残疾人、孤寡老人、孤儿等特殊人群提供志愿服务；动员更多人加入义工志愿者队伍；参与志愿者组织的管理、策划、宣传、后勤等支持性工作。 问：为什么要推行注册志愿者制度？ 答：注册志愿者制度是世界上许多国家比较通行的做法。推行注册志愿者制度，能够建设一支以注册志愿者为骨干、规模庞大的志愿者队伍，促进志愿服务事业更好地发展。 问：怎样做好一名优秀的义工志愿者？ 答：1、要对志愿服务有深刻的理解；2、要时时处处践行志愿精神；3、要不断学习志愿服务的知识、方法和技能；4、能够将志愿服务融入个人的生活中，体验健康、成长、快乐、美丽、成就等价值追求。 问：如何处理处理本职工作、学习和志愿服务的关系？ 答：每一个义工志愿者都应该在做好本职工作或学习的前提下参与志愿服务。如果参与志愿服务与本职工作或学习发生矛盾时，建议以本职工作、学习为重。如果参与志愿服务给本职工作或学习带来很大影响，建议减少或暂停参与志愿服务，等到时间和精力允许时再参与。 问：志愿者为什么要参加培训？ 答：培训有助于正确认识义工志愿者、志愿者组织和志愿服务精神；有助于了解志愿服务组织和志愿者服务活动的运作流程、工作方式和工作技巧，从而更好地参加志愿服务活动；有助于志愿者不断提升自己的服务技能和综合素质，从而帮助自己的成长进步。情暖湛江志愿者服务队要求所有注册志愿者必须参加培训。 问：志愿者培训包括哪些内容？ 答：志愿者培训一般包括通用培训、专业培训、组织能力培训。通用培训包括通用知识、基本技能和精神素质等。专业培训的内容是各类志愿服务必需的业务知识和专项技术。组织能力培训主要是进行与志愿服务相关的沟通、管理、策划等技能培训。 问：志愿者星级认证制度是怎样的？ 答：注册机构