中石油初级实操详解.docx

初 级 实 操 题记：打电话 敲击 打火 要制止 （容易产生火花，引燃油气） 一 识别油品种类二 灭火毯扑救油桶火灾三 处理油品外溢四 干粉灭火器的安全检查五 消防器材安全检查六 4KG干粉灭火器扑救油桶火灾七 加油机被撞事件八 加油现场被抢事件九 加油跑单事件十 进行加油服务十一 进行收银服务十二 处理顾客异议十三 选用量油尺 温度计 密度计十五 使用静电接地报警仪十六 回罐和班结操作十九 进行便利店现场服务.二十 查询加油卡余额二十一 加油机日常维护（打扫）二十三 进行潜油泵加油机日常检查二十四 识别真假人民币二十五 使用验钞机 一 识别油品种类1、 整理仪表 2、报告 （）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、识别方法①看（观察油品色泽，）动作要领：右手拿起烧杯，与眼睛平行； 左手拿起白纸放置烧杯后方，进行背色观察汽 油：水白透明色 煤 油：水白色到浅黄色轻柴油：茶黄色或棕褐色 表面发蓝 润滑油：深褐色填写判断②摇动（观察油品的粘稠程度） 动作要领：右手持烧杯至眼睛正前方25-30公分 顺时针摇动4-6次汽 油：粘度较小，产生气泡多，消失快 煤 油：在汽柴油之间，气泡少，消失慢轻柴油：粘度较大，产生气泡少，消失慢 润滑油：粘度大， 产生气泡大，消失慢填写判断③摸（感受油品光滑度）动作要领：烧杯倾斜，食指蘸取少许，与拇指捻摸 每次记得擦手汽 油：凉爽发涩 煤 油：稍光滑轻柴油：油腻，挥发慢 润滑油： 光滑感强 填写判断④闻（闻气味） 动作要领：左手拿起烧杯，靠近鼻子前下方10-15公分 右手扇动3-5次汽 油：芳香汽油味 煤 油：带有煤油味轻柴油：带有柴油味 润滑油： 无味填写判断4、填写标签5、将标签贴在烧杯中部6、整理7、报告 操作结束 请指示PS： 保持清洁，不得滴撒，碰翻油品 二 灭火毯扑救油桶火灾1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、检查灭火毯有无破损 ①拽两个角将灭火毯打开，检查破损； ②检查灭火毯背面有无破损 ③按照三折再三折的方法叠灭火毯 ④检查其他灭火毯 ⑤报告灭火毯有无破损4、正确拿起灭火毯 手包在里面 高度应在脸附近 身体一侧5、选择上方口，一面走一面带过去，在0.5-2米的线内将灭火毯盖在桶上（无论是否盖上不再去操作）6、报告说火以熄灭7、蹲在地上，拽灭火毯的一个角，快速拽下来，按照三叠再三叠整理好，放回原处8、清扫现场9、报告操作结束，请指示三 处理油品外溢1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、检查灭火器（干粉）（压力、铅封、胶管、喷嘴、器头） 检查方法： 先外观 再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形 ②铭牌完好 ③在有效期内④压把正常 ⑤插销转动灵活无锈蚀 ⑥铅封完好⑦顶针无锈蚀 ⑧胶管无龟裂 ⑨喷头无堵塞⑩压力表完好 ?压力在绿色正常范围内?器头连接牢固?上下晃动至少两次，干粉无结块4、发现油品外溢立即停止加油（口述）5、手枪复位，关闭加油机 按下加油机停止钮（口述）6、在上风口布置干粉灭火器（注意箭头指向为上风口）7、与顾客说明原因道歉（顾客十分抱歉，由于我的疏忽，将油品加洒）8、用纯棉毛巾对溢油处擦拭9、将车辆推离现场，4.5米外（桶拿到线外）10、隔离溢油现场（用三角警戒桩隔离）11、对地面用纯棉拖布或抹布擦拭12、用消防干沙进行覆盖（少量即可）13、用铝制chuo子将沙子清理干净14、报告站长，向您汇报一个紧急情况，刚才由于我的疏忽，把油加洒了，跟顾客赔礼道歉了，现场也处理好了15、与顾客协商，赔偿金额（例：刚才由于我的疏忽，给您加洒了，大概10元左右，我少收您10元可以吗）16、对顾客说欢迎您下次光临17、报告站长，通过与顾客协商，顾客同意赔偿10元，已由本人承担，现场隐患彻底消除18、清理现场（灭火器、三角归位）19、报告操作结束，请指示四 干粉灭火器的安全检查1、整理仪表2、报告（）号参加鉴定，以准备就绪，请问是否可以开始，请指示3、35KG推车式干粉灭火器的检查 检查方法： 先外观 再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形（车放到看底部）②铭牌完好③在有效期内 ④车架车轮部件完好（每个螺丝拧一下，车底也有一个） ⑤开关完好⑥插销转动灵活无锈蚀 ⑦铅封完好 ⑧顶针无锈蚀 ⑨喷管喷头无龟裂堵塞⑩压力表完好?压力在绿色正常范围内?器头连接牢固 4、清理器材（全部检查后用抹布清理一下）5、手提式干粉灭火器检查检查方法： 先外观 再从上到下①外观清洁、无锈蚀、无变形 ②铭牌完好 ③在有效期内④压把正常 ⑤插销转动灵活无锈蚀 ⑥铅封完好⑦顶针无锈蚀 ⑧胶管