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策划书（3400字）一． 项目简介 琴行是一种集乐器销售和培训为一体的商业行为，在西方发达国家，国民掌握一门乐器的比例达到总人口的百分之十以上。在我国近年来，随着物质生活水平的提高，人们对文化生活的需求急剧上升，琴行的发展如雨后春笋，对促进整个国民素质的提高，繁荣社会文化事业，增进青少年美育教育，起到很大推动作用。就目前，中国琴行众多，大多各一经营。但是，也出现了很多专业的大型琴行，如：美嘉琴行；百汇琴行；魅乐·琴艺 ；通利琴行；柏斯琴行；欧歌琴行；知音琴行等大型连锁琴行。这些琴行最大的特点就是：注重品牌，注重文化，有社会责任感，专注品牌价值。时下，爱好音乐的年轻人越来越多，于是，吉他、钢琴等既时尚流行、价格又比较实惠的乐器也越来越受到青睐。开琴行成为一项特别有艺术氛围的创业形式，既能赚钱，又能满足你对音乐的渴望。 二． 市场分析 一、对乐器的兴趣程度从以上数据中可以看出，学生对钢琴的感兴趣程度是最高的， 其次是古筝和架子鼓。由于这几类的成本较高，考虑到学生的消费情况，可以酌情考虑进货。 2、选择合适的销售卖点3.消费者接受信息的主要途径4.消费者对琴行条件要求由图表可知，消费者对琴行条件要求由高至低是：师资gt;环境gt;价格gt;距离 5.选择合适的促销方式从调查结果中我们可以看到消费者更愿意选择买乐器免费学琴这种促销方式，所以选择这一促销方式会吸引更多的顾客，也由于大学生消费群体的局限性，大家对价格比较敏感，所以价格折让的促销方式也有很大的影响力。可以将两种促销方式综合使用。 三． 经营规划与销售项目规划 一、销售培训方面 1。在校学生：年轻人是主要消费群体，消费者购买主要是由于有兴趣，所以兴趣的培养是关键，发展网络扩大市场。学生的经济条件普遍来说是很有限的，而且购买方式以团购为主，所以这类客户的盈利重点要放在培训上，要保质保量完成好教学工作，做出品牌，长期合作。 2。已工作人群：这一类客户往往是工作轻松收入可观的客户，购买和学习钢琴大多也属于圆梦类型或者上学的时候喜好钢琴，但由于一些原因搁置了梦想，现在有条件了还是放不下这个爱好，高档琴是适合他们的。 3。已退休中老年客户：这类客户大多时间充裕，但是由于年龄的原因，需要销售民乐或古典西洋乐器。宣传几乎无法依靠网络，可以与小区活动中心或各大老年大学合作，报纸广播是相对低成本且有效的宣传方式，同样可以组织演出走进小区，花园，广场等，提高消费者购买学习兴趣，丰富中老年人的生活，提高他们的生活质量。 4。临时客户：这是一个特殊的客户群体，具有不稳定性，只要积极挖掘也是很客观的一个客户群体，例如即将步入婚姻殿堂的情侣，如今各大婚庆公司竞争激烈，比价格比服务比创新，可以和婚庆公司合作，推出婚礼浪漫弹唱。短时间内强化学习某一首歌的弹唱，完全可行。或者公司年会节目培训等等，可以提供乐器租赁，主要盈利来自培训，一方面盈利，一方面宣传，还可以发展潜在客户。 二．维修方面 1。本店会员 主要为自己销售的乐器做售后保障，面向在本店消费的客户及学员，做定期保养维护，实行会员制，提供专享服务，提高客户回头率，一方面促进周边配件销售，一方面维护客户挖掘潜在客户。 2。外来客户，主要盈利对象，一方面收回工具损耗成本，一方面可以吸引这一批客户加入本店会员，享受会员服务，但是这一批用户需要交纳会员费用或者在本店消费，可以促进销售。 三、经营方面 琴行的主要经营项目是乐器销售，还兼有音乐培训、设备租赁，以及应顾客特别要求提供的CD、VCD录制编辑、乐队小样录制、音乐剪辑合成等服务内容。 店长或合伙人外出联系，寻找愿意合作的音乐方面的教师，成立音乐培训教室，增加服务项目，教师按课结算费用， 店长或合伙人同样会外出联系婚庆、酒店等合作项目，具体规则与音乐培训班相同。与婚庆酒店的合作包括乐器设备、音响等的租出 租。 网店方面，在实体店稳定运营之后会开设网店，网点销售重点与实体店相同，主要是乐器与配件方面。 在实体店稳定运营之后会考虑代理大品牌产品，如雅马哈、星海、芬达、握威等，增加店铺公信力。中期希望达成的目标就是开办成为临河第一家实体店琴行、网店琴行、社会服务、教学、零配件销售 五大项为一体的琴行。 四、进货方面 新店开张，一般标准的琴行每个品种需要进1―2件高级乐器，其它还是以经济型的乐器为主。琴行的顾客大多是年轻人，他们基本都以购买经济型的乐器为主。总价大概为3万元左右。从厂家进货；以代理销售；以批发价格进货。 四． 选址装潢 一、选址 选址要在居民密集的地方,或者是有较多人数的学校周围 二、装修装潢 教室的装修 钢琴、铜管乐以及架子鼓的声音穿透力很大，特别是鼓，如果琴行教室的隔音效果做得