电子商务重点划分.ppt

《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 《电子商务概论》高等教育出版社 2003版 * 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 * 物流管理的定义及特点 物流管理 指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 5Right：以最少的成本，在正确的时间（Right time）、正确的地点(Right location)、正确的条件(0Right cognition)，将正确的商品(Right goods)送到正确的顾客(Right customer)手中 现代物流管理的特点 以实现顾客满意为第一目标 着重的是整个流通渠道的商品运动 以企业整体最优为目的 既重视效率更重视效果 是一种以信息为中心的实需对应型（根据市场实际需求进行生产）的商品供应体系 是对商品运动的一元化管理 * * 物流系统化 物流系统化的内容 大量化 共同化 短路化 自动化 信息化 * * 物流管理的核心内容 物流成本管理 物流质量管理 商品的质量保证及改善 物流服务质量 物流工作质量 物流工程质量 库存管理 信息管理 物流标准化 * * 供应链管理 供应链管理的概念供应链管理是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。 * * 供应链管理方法 快速反应 有效客户反应 电子订货系统 企业资源计划 * * 快速反应指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务和产品。 * * 有效客户反应有效客户反应 (Efficient Consumer Response，ECR)是在食品杂货分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。 * * 电子订货系统电子订货系统 (Electronic Ordering System，EOS)是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即刻通过计算机通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处。 * * 电子订货系统流程图 * * 电子订货系统示意图 *