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第六章 组 织 设 计 两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是,一段时间以后,叫阿诺德青云直上,而个叫布鲁诺却在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。有一天他到老板那发牢骚。老板一边听着他的抱怨,一边盘算着怎么向他解释他和阿诺德之间的差别老板说:“布鲁诺先生,您现在到集市上去看一下,看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶紧又跑到集市上,回来告诉老板一共40袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对他说,“现在请您坐在这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说?” 组织内的分工是因人而异的,成员的重要性由能力和贡献来决定。能力有区别,贡献有大小,好的组织能让恰当的人在恰当的位置发挥恰当的作用。 学习目标 本章内容 第一节 组织设计概述 综合定义 二、组织工作的任务 指组织的基本架构,在职能和职务的分析设计基础上,进行部门化(根据职能、活动相似性)和层级化 ◆集权与分权的相对性 ◆决定集权与分权程度的因素 ◆分权与授权 ★必然性与随机性。 ★正式与非正式。 ★相对稳定性和不定性。 ★管理原则和管理艺术。 组织文化是组织长期发展过程中形成的,具有本组织特色的,能推动本组织发展壮大的,被广大员工普遍接受的意识形态。 (一)组织变革的现实意义 “变革不仅无所不在,而且还持续不断,这已成了常态” (二)组织变革的动因 1、外部动因 2、内部动因 ①对人员的变革 ②对结构的变革 ③对技术与任务的变革 【实训内容与要求】 直线职能型和矩阵型,哪一种结构设计你最愿意在其中工作?哪一种又最不愿意呢?为什么?小组讨论后发言,并形成文字材料 【成果与检测】 每个小组上交一份讨论记录。 根据发言情况,对学生的表现进行评价。 授权者 被授权者 负有报告及完 成任务的责任 有指挥和监督权 授 权 授权 指管理者将其份内的某些工作托付给下属代为履行,并授予被托人所必须的权力,使被托人有相当的自主权、行动权。 分权与授权的区别 第三节 组织文化建设 组织文化的概念及其特征 一 组织文化的基本特征 二 组织文化的结构 三 组织文化的功能 四 塑造组织文化的主要途径 五 一、组织文化的基本概念及其特征 组织文化的基本概念 指人类在社会 历史发展过程中所创造的 物质文明和精神文明的总和 指精神文化, 指群体的意识、 思维活动和心理状态。 广义 狭义 我们认为 二、组织文化的基本特征 相对的稳定性 1 相对的继承性 2 发展性 3 超个体的独特性 4 组织追求 人际关系 物质设备 社会 责任感 价值观 方法论 精神文化 制度行为文化 物质文化 领导制度 行为规范 产品 工作环境 三、组织文化的结构 组织文化 中层文化 表层文化 深层文化 物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境 制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 观念文化 组织目标 组织宗旨 组织精神 价值标准 组织道德 团体意识 结构层次 表现形态 组织精神 组织理念 组织价值 组织道德 组织素质 组织行为 组织制度 组织形象 构成要素 凝聚功能 1 导向功能 2 激励功能 3 规范功能 4 辐射功能 5 四、组织文化的的功能 五、塑造组织文化的主要途径 选择价值标准 强化员工认同 提炼定格 巩固落实 丰富发展 反复修定 第四节 组织变革 组织变革的动因 一 组织变革的类型和目标 二 组织变革的内容 三 组织变革的过程与程序 四 一、组织变革的动因 二、组织变革的类型和目标 变革类型 变革目标 ●战略性变革 ●结构性变革 ●流程主导性变革; ●以人为中心的变革 ●使组织更具环境 适应性 ●使管理者更具环境 适应性 ●使员工更具环境适应性 三、组织变革的内容与过程 内容 ①解冻阶段 ②变革阶段 ③再解冻阶段 过程 四、组织变革的程序 程 序 发现变革征兆 通过组织诊断 分析变革因素 制定改革方案 及时进行反馈 评价变革效果 实施变革计划 选择正确方案 实训一:课堂讨论 1、理解各种组织结构的的优缺点和适用范围; 2、认识组织结构变革的重要性; 3、认识管理者的性格特点和组织结构的关系。 【实训目标】 * management 导入话题——趣味阅读:差别 管理启示 1、理解组织结构的构成与形式 2、掌握组织结构设计部门化、层级化 3、掌握组织文化的内容和功能 4、理解组织变革的内容 知识点: 技能点:
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