加强业务建设的三年k规划1.doc

天水市房地产产权交易管理服务中心 关于加强业务建设发展的五年规划 为了全面提升“中心”的业务规范化管理及服务质量，促进单位科学健康发展，按照“中心”的总体部署和业务发展的需要，特制定业务建设的五年规划。 一、指导思想 坚持以十七大、十七三中四中全会精神为指导，以科学发展观统揽各项业务发展的始终，转变观念，进一步强化服务意识和创新意识，加强风险防范，建立和完善各项业务规范化管理工作体系，为“中心”的全面健康可持续发展和构建和谐房产提供基础保障，使“中心”的业务管理水平再上新台阶。 二、工作原则 （一）加强业务学习和培训，认真履行岗位职责，培养一批高素质的房屋登记队伍。 （二）加强单位硬件建设，健全计算机网络系统，为“中心”的业务发展提供硬件保证。 （三）坚持正确的政治方向，全面落实科学发展观，按章办事，不断加强和完善制度建设，建立依法、依规办事的业务管理体系。 -1- （四）切实转变观念，突出服务，坚持便民、利民的宗旨， 建立快捷高效的业务办理体系。 三、总体目标 加强业务管理和建设，创建科学规范，高水平的现代化办公体系，力争综合业务指标五年内增长30% ，2010年、2011年，2012年、2013年、2014年分别在2009年的基础上增长5%。 四、主要任务 （一）加强业务学习与培训，培养高素质、高水平的房屋登记队伍。 ──进一步加强《房屋登记办法》的学习宣传。2010年结合《物权法》的贯彻落实，切实加强对《房屋登记办法》的组织学习，提高物权意识和依法行政的意识。通过学习要进一步转变工作思路，加强对房屋登记制度、登记特征、登记功能的正确理解和定位，全面把握《房屋登记办法》的精神实质，熟练掌握《房屋登记办法》的主要内容和各项规定，按照《房屋登记办法》的要求规范的办理好各项登记业务。同时通过各种途径，采取多种形式，在全社会广泛深入宣传《房屋登记办法》，让老百姓了解《房屋登记办法》对维护自身合法权益的重要意义以及新增的各项登记类型，了解以房屋登记来维护自身合法权益的途径和方法，正确行使权利，形成贯彻实施《房屋登记办法》的有效氛围。 ──根据《房屋登记办法》的要求，加强登记从业人员的培 -2- 训，不断提高业务水平。根据《房屋登记办法》对从业人员持证上岗的要求，“中心”在五年之内做到全部从业人员持证上岗。首先让直接负责登记工作的人员，陆续参加部、厅举办的培训，取得房屋登记官资格，到2012年完成相关科室所有从事登记审批工作人员培训，取得登记官资格，到2014年争取全部工作人员取得上岗证，持证上岗。 ──加强测绘从业人员培训，提高行业整体技术水平。房产测绘有较强的专业技术，要求从业人员必须具备房屋登记的知识和房产面积测算的能力。“中心”要始终坚持测绘从业人员的学习培训，鼓励从业人员的在职继续教育，取得相应的职称和资格证，提升房地产测绘的整体水平。 ──有计划、有步骤地抓好业务学习工作。采取“一年抓一批，五年抓一遍”的方法，每年重点抓一批与业务相关的法律、法规和规章的学习和实践，五年内把涉及业务方面的相关政策抓一遍，力争全体人员的业务水平迈上一个新的台阶。 ──加强登记工作人员的经常性学习。采取自学、集中学习和学习外地先进经验相结合的办法，组织全体登记人员搞好在职学习和定期培训，把学习业务知识贯穿与整个业务建设的始终，在5年内努力培养一批有扎实的理论知识、具备一定的专业技能、有良好的思想道德、较高的工作能力和业务水平的房屋登记队伍。 ——加强干部队伍建设。采取竞聘上岗、轮岗交流等方式，形成有序流动、公平公正、以老带新的用人机制，形成有序的人才梯队，把业务工作与干部培养工作有机结合。将商品房网上备案、存量房网上备案、房屋登记管理、项目管理、从业主体管理、房产测绘、统计分析等7个子系统实现关联对接，实现系统间基础信息的共享和调用。要加快各子系统改造和完善，重点推进存量房网上备案系统和项目管理系统建设，加快对历史数据的清理和录入实现覆盖城乡、覆盖存量与增量、覆盖买卖与租赁、覆盖住宅与非住宅的信息系统要与规划、土地、金融等相关部门的有关数据实现互联互通。，开通手机短信查询系统，提供业务咨询和办件结果查询。设置权属证书密码、二维码等技术减少“假证”的出现，在受理时通过数码相机进行拍照，直接形成数字资料，实行目标考核和奖惩，将工作绩效与经济利益挂钩明确错案的标准，建立了完善的错案追究制度建立质量管理台帐，实行工效挂钩。建立健全以房地产交易登记信息系统为核心的房地产市场信息系统，扩大信息覆盖面，增强信息的可靠性，把中介市场的管理与交易登记系统相挂钩，对二手房源的可靠性、中介公司及人员的诚信，存量房交易资金监管等方面的内容将商品房预（销）售合同联机备案系统、房屋交易系统、测绘与中介业务系统、房屋登记系统进行关联对接，实现无缝闭合管理，以此防范无证预