加油站站容站貌于标准.doc

南京石油分公司 加油站站容站貌标准 (讨论稿) 为进一步加强加油站站容站貌管理，为客户创造一个安全整洁的环境，体现中石化品牌形象，特制定本标准。 一、形象标识标准 加油站视觉形象装饰图案、文字、色彩、指示牌必须保持色泽鲜艳，清洁醒目。 二、站内装饰标准 加油站进出口处要设立指示牌。 营业室外墙壁只准悬挂加油站名称牌、公司广告牌、加油站服务热线等牌匾。牌匾悬挂必须整齐、美观。 《营业执照》、《成品油零售经营许可证》、《消防安全合格证》（或《危险化学品经营许可证》、《税务登记证》、HSE相关牌匾、加油站展板等可悬挂在办公室内墙面。当地政府部门明令要求悬挂的有关制度、公司要求公示及其它经允许的必要内容可集中在一块大小、规格、与前两块牌一致的镜框中并列悬挂。 站内办公用具要整齐统一，式样、颜色保持协调，物品摆放有序。 加油站警示标志、指示牌由公司统一制作，并安装悬挂在指定的位置。 三、站内卫生标准 每班应定期或随时清扫站内场地，确保地面没有垃圾、积水、油渍和油脂，预防打滑所引发的事故；入口和出口的地面应该保持良好状态，无障碍物，晚上应有适当照明。营业场所保持清洁、美观，附属用房、员工宿舍、小食堂、小浴室、小活动室要保持整洁有序。 营业室内布置整洁，货架商品陈列整齐，窗明几净。 保持加油机机身整洁，加油机机顶除油品标识牌外不得放置任何杂物。 员工的自行车、摩托车、小汽车按指定地点停放，整齐有序。 打扫卫生用具要按指定地点摆放整齐，保持清洁。 站内厕所要定时打扫，做到清洁、明亮、通风、无异味。 四、照明亮化标准 在加油岛及其周围必须有足够的照明，确保晚间开车和加油安全。 在正常天气情况下，夜间一公里内能明显看到加油站清晰、准确的位置。保持照明灯具及（商标）广告灯箱完好。 照明灯（灯箱）开闭时间规定： · 办公室、卫生间、更衣室、配电间、厕所等地点，做到使用时开灯，用后随手关灯。 · 开票室、加油岛照明、罩棚灯光，中班人员在天黑时负责开灯，夜班人员在天亮时负责关灯。开关灯时间必须执行本站的开关灯时间规定。 · 外部灯箱、外部投光等，由当班人员负责开闭。 · 各站将灯光启闭时间及责任明确到人。 · 各站站长在上班后作一次灯光检查。 · 各站可根据实际情况，制定灯光启闭时间表。 五、现场管理标准 加油站现场车道畅通、人员和车辆有序流动，秩序井然；所需物品、器材按指定位置摆放。 加油作业区物品放置： · 加油泵岛：服务台、消防器材、加油桶、擦车水桶。 · 营业室外：饮用水具、洗手用具。 · 收油口罐区：消防器材、黄沙箱。 室内物品放置： · 柜台：计算机、发票、验钞机。 · 办公室：计算机、各种台帐、帐簿、办公用品。 六、警示公告标准 加油站的进出口标识、安全警示标识、油品标牌、客服电话号码，要坚持每天班前进行检查，发现内容缺损、位置不正、表面不清洁的，要及时维修、清扫，保持完好整洁。 七、环境卫生责任标准 加油站要建立环境卫生责任制，分片负责，责任到人。对车道、加油设备以及周围环境（包括厕所、绿化带等场所），要坚持定时清扫、保洁工作。做到场地平整，无杂草杂物。 八、安全注意事项 日常保洁HSE注意事项： 加油岛周围渗漏或漫溢的油品必须立即清除干净。 诸如开关、断路器、紧急切断按钮和阀门这样可预防火灾和污染的设备，应该保持良好工作状态。 在加油岛及其周围必须有足够的照明，确保晚间开车和加油安全。 油罐应标明所储油品及罐容，相关的管道、计量装置、阀门等应有清楚的标识，并维持良好的工作状态。静电接地设备必须保持良好状态。 加油站站长必须确保所有安全海报、方向指示和指导性标识都正确、清楚，而且有足够的展示。举例如下： 在加油岛清楚张贴禁止吸烟、明火、接听手机和关闭引擎的标志 加油站标有清楚的进口和出口标志 在罐区张贴“禁止明火”标志 客服热线、紧急电话号码公示 所有海报和标志都不能妨碍视线、通道和设备，而且悬挂标志的挂钩、铰链和链子不应锈蚀。 九、本标准自二○○七年四月一日起执行，解释权属南京石油分公司零售管理部。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中