2015连锁企业门店存在的问题及对策必威体育精装版.doc

连锁企业创办论文 题 目：　连锁企业门店存在的问题及对策分析 准考证号：　　　　 010115401443 身份证号：　　　　 姓 名：　　　　 张赛赛 内容摘要 随着我国市场经济飞速发展，现今的连锁企业逐步壮大，我国连锁超市已逐渐形成良好的势头，但跟发达国家相比，差距还是不小的。连锁经营这一新的商业经营方式和组织形式是指在商业活动中，若干同行业的店铺，共同进货，统一经营战术，经营相同的商品，达到提高规模效益的目的。但在快速发展的过程中也出现了许多的问题。为了进一步促进我国商业连锁经营的健康发展，需要我们对这些问题进行认真地研究并努力寻求解决问题的对策和措施。本文是从连锁超市的发展过程中，遇到的一些状况出发，分析连锁超市门店在发展过程中存在的一些问题，针对这些问题做出探讨及问题解决的方案。 关键词：连锁经营 经营与管理 连锁店发展 目 录 内容摘要 1 目 录 1 连锁企业门店存在的问题及对策分析 1 一、绪论 1 二、连锁经营管理的概述 2 （一）连锁经营的定义 2 （二）国内连锁经营的现状 2 三、连锁店经营过程中存在的问题 3 （一）店铺的整体设计与规划不太合理 3 （二）电子商务化推广力度不够 3 （三）连锁门店选址不优 3 （四）连锁经营理念落后,人才缺乏 3 四、连锁企业存在的问题对策 5 （一）整体设计卖场，合理规划卖场 5 （二）让电子商务落地 5 （三）重视地段的前瞻性及客流量 5 （四）转变理念,积极引进和培养人才 6 参考文献 7 连锁企业门店存在的问题及对策分析 ——以“京客隆”昌平店为例 一、绪论 随着人们的生活水平在不断地提高，物质的需求也在提高。一份对百姓的调查显示，在品种与价格不变的情况下，有近八成百姓不会去农贸市场买东西。相反，愿意到场面干净，商品井然有序，周围有音乐回响，四季如春的超市去。所以环境上生鲜超市将占绝对优势。 连锁经营作为零售商业的一种形式，首先在美国产生并发展起来，以后逐渐传到欧洲一些资本主义国家和日本。连锁经营凭借其独到的优越性，在发达国家得到了迅 速地发展，其销售额在社会商品零售总额中的份额均超过30％，美国更是高达60％，成为零售业的主要形式。中国的连锁经营从80年代末、90年代初起步，到现在已进入发展期，其发展速度和产生的效果是始料未及的，这种现代化、规范化、组织化程度较高的商业零售形式很快就为人们所接受，并且已成为流通领域新的经济增长点。　 目前，在我国连锁经营具有的直营连锁、自由连锁、特许连锁三种形式中，已形成以直营连锁为主，连锁起步发展的格局。从国际连锁业发展的经验来看，当直营连锁发展到一定规模，形成自身的品牌和管理模式后，都转向以特许连锁为主。当今连锁作为商业服务业发展的一个基本经营方式，在全球化、国际化的潮流中正以强劲的势头迅速发展。二、连锁经营管理的概述 所谓连锁经营管理，是指经营同类商品，使用统一商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。所谓连锁，是指一个商业集团以同样的方式、同样的价格，在多处同样命名（店铺装修甚至商品陈列也都差不多）的店铺里，出售某一种商品，或提供某种服务，这些同时经营的店铺就被称为连锁店，这种经营模式被称为连锁经营。 （一）连锁经营的定义 连锁经营，它既是一种先进的经营方式，也是一种经营组织形式，其基本含义是：在核心企业的统一领导、组织下，由分散的、经营同类商品的中小型零售企业，通过集中进货、统一管理的规范化经营的经济联合体，其主要形式有直营连锁、加盟连锁和自由连锁。 （二）国内连锁经营的现状 国内连锁经营产生于80年代中期，国内最早的连锁经营体系是成立于1986年的天津利达国际商场。零售业连锁从1990年以来经过多年的发展，到1998年底已有连锁企业1150余家，门店21500多个，营业额已经突破1000亿元，其业态分布很广。到2002年，国内连锁企业的销售额保持高速增长，为扩大内需、拉动经济增长做出了重大贡献。 调查表明，国内连锁企业前30名2002年销售额为1780.38亿元，比上一年同期增长43.43%，是同期全社会消费品零售总额增长率8.8%的近5倍，前30名的连锁企业店铺总数为8988个，比上一年同期增长53.22%。尽管如此，国内的连锁经营仍与西方发达国家有较大的差距。首先是时间上晚了将近130年（世界上最早的连锁经营是1895年在美洲出现的美国茶叶公司），其次是经历了一段快速发展之后，出现的技术上、管理上、装备设置上的差距和不足，难以适应新经济发展的要求