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总经理助理实验报告在此次小组合作的ERP实验中,我担任总经理助理。由于之前从来没有接触过ERP,所以刚开始还不是特别懂规则,而且我的总经理助理职位在沙盘模拟流程中所发挥的作用并不是像其他职位那样大,所以开始几期主要是观察各位小组成员的操作结合自己的摸索,总算到最后对企业模拟运营有了一定的了解。 我作为总经理助理, 主要职责为做好各种会议记录,包括记录公司重要决策思路、各个年度广告费用投入、销售订单获取情况、贷款情况、接受订单货物情况、下原料订单情况、生产线更新情况、销售货款情况、各种费用的支付情况以及年末账面的盘点情况。详实记录本公司各个年度的各类有用信息,以便支持和帮助CEO更加科学地进行决策。 以下由我来通过有关沙盘各项资料的记录和盘点工作的图表对我们E组的经营情况进行一些分析说明。1—6年我们组各种费用的支付情况 表1 E组1-6年各费用支付表(1)广告费投入情况从上图我们组六年的广告费投入中可以看出,总体广告投入还是比较高的。广告费好多次都投在了大家挣的头破血流的市场,所以最终的广告产出比不是很理想。如当时大多组的P1剩余,而P2不够,出现了剩余产品积压,分配不均的情况。广告费投入分配不合理,导致剩余产品过多,权益降低快,贷款制约,导致现金流周转艰辛。(2)厂房租金刚开始我们组是买了一个大厂房来经营,主要是考虑到大厂房有利于后期扩大规模经营。但是在第一年经营下来后,在第二年由于现金及应收款紧张,出现很多的长贷短贷要还清,迫不得已卖掉厂房,改租用厂房经营。厂房租金记在综合费用里,所以到后期财务费用也一直居高不下。(3)市场开拓和ISO认证市场开拓和ISO认证进行的太少,所以总分才会较低。市场开拓我们就没有开发国际,虽然是由于当时的财力物力所限,但没开发国际市场的后果就是:我们要和开发了同样国内区域亚洲市场的7个组竞争,而只有A组在国际市场上独领风骚,为他们带来不少利益。从中我学到在企业经营时要有长期的战略眼光,做好规划稳扎稳打是十分重要的。生产线更新情况表2 各组1-6年折旧表我们组的生产线更新比较保守,折旧费用主要是由生产线等固定资产产生,从上图1—6年我组与其他组的折旧费中就可以看出,我组生产线更新比较落后,生产线少、产能低,导致有时接到货单也不能完全凭自己组生产出来,第三年时与F组进行组间交易买F组的P2。这也是公司规模一直不大,盈利小的原因。销售订单获取情况图1 E组第四年订单获取情况销售订单以第四年为例。因为第三年在国内市场投放的广告多,所以第四年成了国内市场标王,与A组相比,我们组的国内市场订单数额远大于A组订单数,但可以看出,A组抢先进入亚洲市场,在亚洲市场赚取利润不少。这使我深刻感受到企业经营中把握机遇快人一步的重要性。下图是第四年P1和P3的市场分布情况。图2 E组第四年P1和P3市场划分贷款情况企业刚投入运营,贷款是必不可少的,问题是我们组虽然经营规模不大,但由于总体决策时未能成功地作详细具体的规划,导致第一年就各种费用就花费很大。第一年第三季度贷了一桶短贷,第四季度一桶长贷,此后每年都得贷款维持现金流运转。虽然适当负债对企业有好处,但是我们组由于贷款频繁,产生利息也多,费用增多,这样就形成了恶性循环。我身为总经理助理对良好的规划没能提出可行性意见,应该对此负很大责任。销售货款情况 图3 E组第一、三、六年销售收入从第一、三、六年销售收入来看,随着企业经营逐步走上正轨,每个组的销售收入都在不断扩大,但可以看出我们组除第一年经营状况还比较好之外,在以后的发展中就明显慢慢地落后于其他组了。之所以出现这样的情况,有各种原因。例如广告投入不合理,争取不到大一点的订单;生产线不先进,产能不高;市场开发较慢,有的市场被别人抢占先机等。而且下图的成本变化图也表明,我组不善于控制成本,尤其第五年是直接成本达到最高,也影响了第六年的销售收入。 图4 E组成本比重变化图综合费用的支付情况 图5第六年综合费用占销售比例第六年的综合费用占比可以明显地看出我组各种费用比其他组高。其中经营费、利息尤为明显。这也是我组最终得分比其他组低的一个重要原因。直接成本和广告上,我们的花费比较居中。这一年关键的一点是相对其他组利息高,在利息上,由于上一年度存在的长贷短贷比其他组多,导致这个年度偿还利息花费大,促成了总体费用高,利润少的结果。7、实验感悟虽然我们组模拟经营的结果并不理想,但因为问题的产生,才让我们有机会冷静下来,细细思索出现困境的原因。这也让我从中领悟到如下几点。第一,做任何的事情都必须耐心和细心。因为只要出现一个小错误,将遇到很多问题,牵一发而动全身,导致模拟不能继续下去。因而,必须有高度的耐心和细心,才能保证公司的顺利运转。第二,公司的经营和运作必须形成自己的思维。作为一个企业,必须制定
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