汽车保险与理赔授课教案6.doc

江苏省徐州技师学院理论授课教案（六） 授课日期 2016.9.14 2016/9/23 任课老师 班　　级 13高汽一班 13高汽2班 夏站占 课程：汽车保险与理赔 课题：汽车保险概述(三) 教学目的要求：1、了解汽车保险业的人物和我国现有车辆数量状况 2、掌握我国汽车保险的发展趋势 教学重点：汽车保险的五大趋势 教学难点：对汽车保险的五大趋势的分析 授课方法： 讲述 教学参考及教具（含多媒体教学设备） 网络资料 授课执行情况及分析： 板书设计或授课提纲 1.2.3汽车保险分析 趋势一： 小排量汽车增长改变客户构成 趋势二： 竞争转向以服务手段吸引客户 趋势三： 开辟新渠道电话投保越来越多 趋势四： 加强监管市场不断改善 趋势五： 转变经营理念强化风险识别能力 教学环节 及时间分配 教 学 内 容 教学方法 组织教学2分钟 复习3分钟 引入新课10分钟 新课讲述60分钟 课堂小结3分钟 课后作业2分钟 考勤 检查学生人数 简述国外汽车保险的发展史 2、简述我国汽车保险发展历程 交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。交强险费率作出了几次调整，酒后驾驶可导致费率最高上浮60%。交强险费率调整大致有以下几次 第一次： 2006年3月28日，国务院令第462号颁布《机动车交通事故责任强制保险条例》（以下简称《条例》），并于2006年7月1日实施。其中家庭自用汽车6座以下每年保费1,050元；家庭自用汽车6座及以上每年保费1,100元；企业非营业汽车6座以下为1,000元。 ????????但是，交强险自问世以来就遭受“保费高保额低”、“无责赔付太没道理”等质疑。第一个业务年度结束后，保监会综合考虑社会各方面意见，决定对交强险的责任限额和基础费率进行“双调整”。本着公开、公平、公正的原则，保监会于2007年12月14日在京召开了由投保人、社会公众、专家、消费者协会人士等22名听证代表参加的交强险费率调整听证会。 第二次： 2008年2月1日起，与人们日常生活密切相关的包括6座以下家庭自用车、36座以上公交车等在内的16个车型投保交强险将获得“降费”，降费幅度从5％至39％不等。这是中国保监会11日正式公布的新《交强险基础费率表》中明确的。交强险共分42个车型，本次基础费率调整遵循的原则是调低不调高，最大限度减轻车主负担。据测算，约64％的被保险人将享受到基础费率的下调，下调的平均幅度为10％左右。这也是交强险自2006年7月问世以来第一次“改版”。 第三次： 据公安部网站消息，公安部、中国保险监督管理委员会联合下发通知，决定自2010年3月1日起，逐步实行酒后驾驶违法行为与机动车交通事故责任强制保险费率联系浮动制度。浮动具体标准由各地结合实际确定。 《通知》要求，各保监局和省级公安机关要在充分测算和论证的基础上，在公安部和保监会确定的交强险费率浮动幅度内，明确饮酒后驾驶、醉酒后驾驶违法行为上浮费率的标准。 其中，饮酒后驾驶违法行为一次上浮的交强险费率控制在10%至15%之间，醉酒后驾驶违法行为一次上浮的交强险费率控制在20%至30%之间，累计上浮的费率不得超过60%。 以上是关于酒驾的必威体育精装版处罚，那么随着我国国产汽车销量的逐年攀升，如此巨大的汽车市场能给中国车险业发展带来多大的机会呢？我们看下汽车保险的趋势…… . 趋势一：小排量汽车增长改变客户构成 在小排量车购置税减半、汽车下乡、依旧换新等多项利好政策影响下，汽车市场继续保持较快的增长。而随着小排量汽车的增加，车险市场客户群也随之发生改变。 趋势二：竞争转向以服务手段吸引客户 随着车险从保费和条款竞争转向服务竞争，服务水平与质量成为保险公司的核心竞争力，保险公司围绕车险展开的一系列提高服务质量和服务效率的举措，使得车险理赔时较明显加快服务范围也不断延伸。 趋势三：开辟新渠道电话投保越来越多 车险电销渠道已经成为保险公司发展车险的必经之路，越来越多的保险公司打造符合监管要求的集呼叫中心和配送系统于一体的车险电销业务。 趋势四：加强监管市场环境不断改善 “见费出单”、车险理赔规范等一系列监管要求改善了车险的市场环境，使得整个车险更加规范化和专业化运行，可以预计，今年我国车险的经营情况将进一步好转。 趋势五：转变经营理念强化风险识别能力