人力资源开发与管理(朱芳祥).ppt

企业人力资源管理师培训 基础知识 第五章  人力资源开发与管理 人力资源的基本理论 人性假设理论 “以人为本”的管理思想 人力资本理论 人性假设理论 了解人性的内容 1、自然属性：生物性 2、心理属性：人性的本质。包括心理过程、心理状态、个性心理特征、个性意识倾向。 了解人性的特征 1、能动性：人与动物的本质区别 2、社会性：生产力和生产关系 3、整体性：包含多种特征 4、两面性：积极与消极、善与恶 5、可变性：缘于社会性与两面性 6、个体差异性：个性。 什么是人性假设？ 假设：不一定是事实。 人性假设：假设某个人或某种人是什么样的。 管理中的人性假设：管理者（主体）假设（认为、判断）其被管理者（客体）是什么样子的人。即管理者对被管理者的人性的认识、看法与判断。 对被管理者人性的认识与看法，决定了管理者对被管理者的态度、管理方式与手段等。 西方四种人性假设 什么是人本管理 西方人本主义思潮→企业真正“人本管理” 人本管理含义：以人为核心，以人为根本的管理。 含义要素： 1、企业中的人是首要因素：“人即企业，企业即人。” 2、企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理 3、人本管理不是一项具体的工作，而是现代企业管理的一种理念、一种意识。 人本管理的原则 1、人的管理第一：以人为本而不是以物为本，人是唯一能动的能动的特殊的经济资源 2、满足人的需要→实施激励：人本管理的基本要求和准则 3、优化教育培训→完善人、开发人、发展人：人本管理坚持的最高目标，也是人本管理最本质的核心含义 4、以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构：组织扁平化？ 5、和谐的人际关系：人本管理的环境 6、员工个人与组织的共同发展：“双赢”。 人本管理的机制 就是运用何种方式方法来实施人本管理 1、动力机制：即激励（物质、精神） 2、约束机制：规章制度、法律法规 3、压力机制：竞争压力、目标责任压力 4、保障机制：法律保障和社会保障体系 5、环境优化机制：自然环境、人际环境 6、选择机制：人选企业，企业选人。 什么是人力资本？ 含义：投资于人，而形成和凝结于人身，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。其实质是劳动者的智能（智力、知识、技能）。人力资本直接由投资费用转化而来。其独特的本质功能是与物质资源结合，转移价值，创造价值并产生价值增值。包含一定的经济关系。 理论产生背景：军事、政治、经济 人力资本的特征 1、存在于人体，不容易转让、买卖 2、以无形的形式存在，必须与劳动相结合 3、具有时效性 4、具有收益性，且作用大于物质资本“人力资本是一切资本中最重要、最宝贵、最具能动性的资本。” 5、具有无限的潜在创造性 6、具有累积性 7、具有个体差异性 人力资本投资的含义 人力资本源于人力资本投资；人力资本投资形成人力资本。 含义：指投资者通过对人进行一定的资本投入（货币或实物），增加或提高人的智能和体能，并期望换来劳动产出增加的一种投资行为。 含义要点： 1、主体 2、客体：人 3、目的：提高人的劳动生产能力→价值增值 人力资本投资的特征 1、连续性、动态性 2、主体与客体具有同一性 3、投资者与受益者的不完全一致性 4、投资收益形式多样 人力资本投资的成本 即人力资本投资支出（家庭、个人、厂商、国家） 基本分为三类 1、实际支出或直接支出：教育投资、流动支出、培训、社会保障等 2、放弃是收入或时间支出：机会成本 3、心理损失：心理成本（目前的听课） 几个相关概念： 1、机会成本 2、社会成本和私人成本 3、边际成本 4、沉淀成本 人力资本投资的支出结构 主体结构：政府、企业、个人（含家庭） 人力资本投资的外在性：投资者与受益者之间发生的收入与支出不对称现象。 形式结构：教育支出、培训支出、流动支出、人力资本维护投资等 时间结构：时间顺序、跨代支出、时间管理 教育投资成本支出 教育成本的直接成本支出 教育投资的社会成本 要知道各自具体包括哪些项目，不包括哪些 培训投资 三个层面：国家、企业、个人 影响因素（与教育投资的区别）： 1、时间（年龄因素） 2、收益分布：培训更注重收益的短期回报 3、费用分担：与投资主体的目标相关。 人力资本流动投资成本 区域流动：机会成本、时间成本、心理成本、风险成本 职业流动：培训、信息、升迁等 社会流动：身份 人力资本投资收益率 投资与收益不对称→私人收益率和社会收益率 私人收益和私人收益率 影响因素：个体偏好及资本化能力、资本市场平均报酬率、货币的时间价值及收益期限、劳动力市场的工资水平、国家政策等 社会收益与社会收益率 外部收益类别：近邻效应、职业关联、社会收益 计算：（总收益-私人收益）/投资总成本 人力资本投资收益率变化规律 投资与收益的替代与互补关系 1、收益替代